G3商讯:
8月1日,app上线第一天,1分钟内注册用户55W,这比他预期的2W或者10W高出太多。直接导致服务器瘫痪,加上遭遇黑客攻击,这让CEO王广松的心情从high点瞬间跌落谷底。
在产品上线后的第4天,记者见到了王广松,彼时,为了减轻服务器的承载量,他们技术人员已经暂时关闭了线上支付的接口。
带着网友对微商各种收入神话的好奇,我们让这位微商界多次创业的CEO为大家进行了解答。
快递发货成本高 探索微商新模式
上半年,某招聘网站公布一组人才招聘数据显示:今年6月份全国物流人才缺口近17万,也预示着与日俱增的快递需求。
从2013年开始,王广松从传统建筑行业转型到微商行业,跟大多数微商一样,他是做面膜起家,后期曾转型到儿童早教行业。2015年8月份开始主做微商的服务方——寄快递享补贴+三级返佣的形式。
其实用补贴获取用户的方法十分常见,从当年滴滴快的的补贴大战到去年的百团大战,虽然最终结果都以两强的并购、合并结束。
谈到转型的初衷,他说做微商,自我感觉带团队或者做品牌方,实在超出负荷。多年做微商的经验,让他看到行业痛点:一级代理发货量大,能够从快递公司拿到优惠的价格,而二级甚至三线代理发货量少,且大多数为宝妈、家庭妇女等人群,快递费占据了大量的成本,极大压缩了利润额。
加上15年8月,微商经历了“黑色五月”——央视等媒体曝光了大量微商卖的假冒伪劣商品,这甚至让整个微商行业遭受一万点暴击。“当时几家有名的品牌瞬间在微商界消失,与之强相关的,从业人员也骤减。”
但其实,他当时每月仍有200——300W的收入进账。
依托微商群体 轻松转型
王广松说:“产品的基本的运营逻辑是:用户加入成为会员,而后通过app寄发快递,便可在快件签收后享受到不定额的返现补贴。”
转型之初,身边很多人觉得他干了件非常冒险的事,就连合作伙伴,某大型快递公司负责人,起初也并不看好。但其实,王广松说:我们不是快递,我们只是连接发快递人员和快递公司的服务方,不切任何一方的蛋糕,你们放心!
任何一款需要用户积累的产品,都会经历漫长且缓慢的用户增长期,并为了促进活跃度,为app增加很多轻社交功能。
如此看来,他们应该算用户app类的“一股清流”,依托于庞大的微商人群,轻松积累大量的用户,包括内测调研,都由他们协助完成。同做微商的王广松的妻子“吐槽”说:“现如今微商的获客成本太高,能让别人放弃原有的产品或品牌来相信你,最关键还是产品足够吸引人。”
截止记者发稿时,app还尚未进入正常运转周期,对于产品最重要的商业模式和用户活跃度,王广松表示不能对外人透露,“目前能看到的数据是:安卓下载量每天7W,ios版5.6W,微商占用户量的90%,转化量还是很高的。”
用“烧钱”的方式一味补贴用户,在如今互联网时代,可能不被市场看好,但王广松说:我们不会放弃,补贴还会持续2年以上。
他说,未来,产品定位不会变,仍致力于微商服务,帮助更多的微商群体,去规范、省钱,保障他们的利益最大化。线下实体店,也正在规划中。对于融资,他也充满期待。
记者采访从传统快递行业转型过来的BD人员,他说之所以加入现在的公司,是比较看好快递行业互联网化的,把快递和微商结合,形式新颖,且市场和群体体量大,前景广阔。
采访手记:
Q:目前,你觉得快递行业的问题是什么?
A:寄件费用太贵。
Q:具体的补贴模式是什么?
A:目前,需要29元注册会员,可享受减免补贴。
比如:一单快递实际运费25元,待快件签收后,用户可在APP中查收到我们对本单的返现补贴,补贴金额有可能是5元、10元,甚至是25元。不并承诺返佣是可以立马取现。佣金上线不做封顶但推广等级只限三级。甲购买成功后分享给朋友,乙通过甲邀请码购买成功,甲即可获得推广佣金7元;丙再通过乙购买成功,甲、乙每人仍每人获得7元推广佣金。
Q:担不担心其他微商或者其他快递公司,做这一块市场?
A:我们只是服务于微商。你做的产品在火爆和我们是相辅相成的,你品牌做的再火爆,也是需要发快递,也需要把商品快递到代理甚至用户手中。和行业龙头的快递公司也是合作关系。就算他们开始做,我们项目已经运营了一年了,我们走过的路,啃过的难啃的骨头,新来探路者都需要重新走一遍,到时候我们的用户积累的体量都不在一个层级上。有时间上和用户上的优势。
Q:公司目前有多少人?
A:加上代理有2W人左右,公司工作人员有50人左右,技术和运营的人员占主要。其中运营总监有国内知名快递公司工作经验,技术负责人有10多年技术经验。
Q:推广方式?
A:精准推广,在动物园、淘宝线下城之类的,快递发货量比较大的地方。
Q:产品1.0版需要改进的地方是什么?
A:三个月之后会上线2.0,到时候,会针对产品体验一些细节进行改进,并增加多家快递公司。
Q:更期待什么样的投资人?
A:更倾向于能够给我们更多帮助的投资人,不只是给钱,更希望能够在技术等方面给更多的支持。
Q:微商将来的发展方向是什么?
A:微商和淘宝的电商相比,门槛太低了,只要你有智能手机,能发朋友圈,都可以做,有的代理甚至一天发100多条朋友圈。其实现在很多代理是农村妇女,去做淘宝店铺,开店、设计之类都需要投入成本。微商基于朋友圈层的强关系,未来还不会消失。
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