2017年5月上旬,中国饭店协会在重庆举办第六届中国饭店文化节,本届文化节以“大住宿、新餐饮、产业链”为主题,以供给侧结构性改革为主线,通过论坛峰会、展览展示、产业对接、新技术交流、新品牌发布、金鼎奖揭晓等形式,引领创新,推进融合,助力现代服务业供给侧结构性改革。
2017年5月4日,中国饭店协会在重庆凯宾斯基酒店召开了中国饭店协会五届一次常务理事会会议。速8酒店(中国)应邀出席了本次理事会,政府事务部高级副总裁房国凡先生代表品牌出席会议。
2017年5月5日,第六届中国饭店产业发展大会在重庆隆重召开。当日文化产业大会上还公布了《2017中国酒店连锁发展与投资报告》,速8酒店强势上榜,位居外资酒店品牌规模30强排行榜榜首。
速8酒店品牌自2004年进入中国以来在关注品牌发展的同时,一直把质量放在同等重要的位置。正是由于速8酒店坚持不懈的努力,在行业内不断整合、发展的艰难环境下仍然取得了2016年底营业酒店达1061家,消费者满意度稳步提升的斐然成绩,继2016年5月之后,中国饭店协会再次将“年度十佳连锁饭店品牌奖项”授予速8酒店。奖项的获得将激励品牌不断创新发展,不断提升客人的入住体验,将“干净&友好”的服务理念持续渗透到每一位酒店员工的心中,为每一位客人带来更舒适、安心的入住体验。
为了更好的提供给消费者更好的入住体验,速8酒店(中国)敢为人先,自2015年6月18日起率先在酒店行业内推出“开放式清洁倡导者”活动。服务员在客房清洁时,客人看到“我在打扫,欢迎监督”的标牌时可查看服务员的清洁从撤走布草、清理垃圾杂物、清洁面盆、擦拭镜面、清洁马桶到补充卫生用品、擦拭地面、检查后关灯全过程。“开放式清洁”旨在不断规范酒店员工的清洁操作标准,让客房清洁的过程变得更加透明、开放,让速8的客人在更了解清洁过程的同时,也一起来监督酒店的客房清洁。将客房清洁从内部监督推向内外共同监督,让宾客入住速8酒店更加安心、放心。活动开展近两年来,经过速8中国向体系内各加盟店的大力推广,参与“开放式清洁”活动的酒店从2015年首批的291家酒店不断增加至600多家。客人对这项活动非常认可,有超过95%的客人表示支持该项活动并希望活动能够持续的进行下去;也有不少客人反映这样的活动能够促进和推动酒店客房清洁向更规范的方向发展,让他们体会到了服务人员工作的辛苦。
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