当下,国内传统家居市场格局已面临红海之势,电商网购和互联网家装,迅速占领市场;家居商场缺乏场景布局,顾客消费体验单一;对标顾客需求有失精准,购物效率和销售转化率较低。传统家居市场急需变革,To be or not to be?
To be!身为国内家居第一方阵领头羊,22年来始终如一地专注于家居运营的弘阳家居,给出了响亮的回答,以敢为人先的责任感和担当感,提出要准确把住互联网时代的脉搏,以O2O作为逆转红海之势的突破口,打造O2O全生活家居平台。O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,打造在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。
面对红海之势,弘阳家居高高扬起了革新家居行业格局的风帆,壮志起航,征战O2O全生活家居Mall这片浩瀚蓝海。
南京弘阳广场鸟瞰图
背靠巨擘,商业航母弘阳集团鼎力护航济沧海
弘阳家居征战O2O全生活家居蓝海的底气,来自于弘阳集团这艘超级商业航母的鼎力护航。
创立于1996年的弘阳集团,总部位于南京,连续六年蝉联中国企业500强,位列中国房企综合实力77强,“弘阳”品牌入选中国驰名商标。弘阳集团下辖弘阳地产、弘阳商业、弘阳物业三大子集团。弘阳地产扎根江苏、深耕长三角、布局全国,在江苏省建立了稳固的区域性龙头地位,荣膺2018中国房地产开发企业TOP 77、2018中国房地产开发企业发展潜力TOP 6,2018年7月12日,弘阳地产集团有限公司在香港挂牌上市,正式敲开资本市场新大门,后续发展将爆发新高度。
作为弘阳集团旗下的另一版块弘阳商业,是中国商业地产综合实力30强,累计持有超300万方商业管理面积,年销售额超百亿元,年客流量超1亿人。背靠弘阳集团这个商业巨擘,“商业+地产+物业”的客户资源整合成巨大的未来家居市场,弘阳商业以购物中心、家居建材、主题游乐、星级酒店等多元化经营为主,去年弘阳商业提出了全力打造3大主力产品线,弘阳广场、弘阳生活+、弘阳家居、并加速度了版图的迅速扩张,有着如此强大的力量加持,弘阳家居作为弘阳商业的主力舰队,在直挂云帆济沧海的征程上,一路开拓,势如破竹。
弘阳生活+ 江宁店
高歌猛进,O2O全生活家居平台迎风奋楫立潮头
大数据时代,得数据者得天下。于是,弘阳家居顺势而为,高歌猛进,主动拥抱互联网,全力打造O2O全生活家居平台。
O2O全生活家居平台主要通过大数据赋能,线上线下有机结合,对顾客进行精准营销。通过掌握他们的地理位置、用户来源、所处装修阶段和喜好度等,将线上浏览、关注、收藏、交易等数据,和线下的会员WIFI、智能停车、智能POS数据打通,对不同年龄段、不同需求喜好的会员进行全方位精准“画像”,有针对性地为顾客提供所需的商品、服务,并通过线上整合家装、设计、金融贷、物流等资源,带动消费者线下进行体验和交易,形成O2O消费闭环,有效提高购物效率和销售转化率,并有效降低商户的经营成本。
那么,弘阳家居的O2O全生活家居平台到底能够提供怎样的购物体验?首先,顾客在线上注册会员后,即可享有秒杀、爆款、特权定金、代金券等线上优惠,在完成下单后,系统会自动生成提货码。然后,顾客来到线下实体店,向店员出示提货码,即可将购买的商品提走,线下实体店具有丰富的体验式场景,在提供家居服务的同时还提供饮食、娱乐、健身等多元服务,未来还将应用虚拟样板间、智能云货架、AR+家装等“黑科技”,着力构建以家居生活为核心的生态大平台。
事实证明,弘阳家居征战O2O全生活家居蓝海极具前瞻性和精准性。在2017年“双11”活动中,弘阳家居所打造的O2O全生活家居平台收获了“满堂红”,交易额同比增长134%,消费者复购同比增长32%,客总价同比增长25%,成为了互联网时代家居零售革命中勇立潮头的弄潮儿。
无锡弘阳家居
挥斥方遒,弘阳家居“百店计划”蓝海破浪势如虹
2018年5月26日,南京首座O2O全生活家居MALL——弘阳生活+江宁店盛大起航。弘阳生活+江宁店定位为家居+生活的产品定位,建筑设计也紧跟时代流行趋势,将大自然的光、水、石、木作为设计主元素,营造了时尚明快、温馨和谐的生态购物空间。弘阳生活+江宁店的业态环境中,有近200家大牌家居建材品牌和谐共生,与星级影院、健身会所、精品超市、休闲美食等配套服务一起,构筑了多元化的一站式家居购物广场。仅在开业当天,日客流量突破了50,000,仅家居建材类销售近3,000万,真正做到全南京朝南看!
去年弘阳商业提出的“百店计划”的蓝图指引下,弘阳家居挥斥方遒,深耕区域,布局全国,南京的弘阳生活+项目做为弘阳百店计划的首子,从南京出发,弘阳商业先后布局江苏、安徽、山东、湖南、天津,落子常州、滁州、淮北、蚌埠、芜湖、合肥、青岛、烟台、天津、衡阳、今年下半年到明年上半年将一一亮相,始终围绕顾客的生活需求,为顾客提供高品质的家居产品、生活方案,形成具有全国影响力的集聚效应。
传统家居市场红海之势亟待更新,互联网时代家居零售革命方兴未艾,深邃的O2O全生活家居蓝海,正暗流涌动着无限的机遇、无限的可能。22年匠心如一,弘阳始终坚持用最好的产品,最优质的服务、最佳的客户体验,提升中国家居美好生活,弘阳家居百店宏图,已逐梦远航!
南京弘阳家居.桥北店
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