G3商讯:诸城市博宇环保设备有限公司厂是一家致力于环保设备生产、开发与创新型的公司,为国内工矿企业、石油、化工、造纸、制药、食品冶金等领域开发设计了用于污水处理的气浮类、污泥处理类和曝气类、拦截除污类、搅拌混合类等几大类近百种规格的产品,产品质量可靠,深受用户信赖,成为国内环保产业的领先企业。
今天,我们有幸邀请到了博宇环保的王经理做访谈,了解博宇环保快速发展的成功经验。
记者:据我所知贵公司是奉行了一套完整的经营理念,想必与目前的企业发展也是有不可分割的意义,能否跟我们分享一些相关的成功经验?
王经理:我公司之所以能快速发展为生产、加工、销售、安装一体化的综合性企业与我们的服务宗旨确实关系是比较密切的,我们经营原则是:以科技为先导,以质量求生存,以信誉求发展。创新是一个企业生存的根本,作为一个小企业来说,你说总做翻天覆地的创新、大的变化那也是很不容易的,所以说在产业方向既定的情况下,不断的修正,不断的做微创新,我觉得对于一个企业的成长是非常重要的。我们公司也是这样不断发展起来的,在和国内多所高校合作下,研制生产出高效一系列的污水处理设备,并经污水处理技术研讨会鉴定,各类型产品均已达到和超过国家污水排放的标准。
我们的质量理念是:今天的质量,明天的市场。社会在进步,我们不能再用粗放式管理模式去做质量,更不要想只要符合国家标准就可以了,用户的需求就是我们的工作标准。也就说服务一个客户不仅仅是要去做成本价格的竞争,而是要做质量的竞争,以质量去留住老客户,吸引新客户。
我们的服务理念是:您的满意,我们的追求。简单来说就是:以服务客户为本,追求完善的售前、售中和售后服务,让客户舒心满意。售前免费派技术人员到现场为客户规划场地、设计流程和方案;售中:严格检验按照合同发货;售后:成套设备安装完毕后,我们都会留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场1个月,直到用户满意为止。国内客户过程中遇到问题,我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案,48小时内赶至现场处理。
记者:果真是一个成功的企业必须要有一套完整的经营理念,相信大家听了王经理的介绍也会对自己的企业发展理念有了新思路。感谢王经理跟我们分享了这么多的成功经验,那关于未来,贵公司是如何规划的呢?
王经理:接下来,我公司将继续秉承“诚信立足,创新致远”的质量理念,坚持“严谨务实,迅速有效”的工作精神。把更多的精力和时间花在研发新产品和新技术上,把更多的热情和积极用在服务客户上,尽可能让我公司扩大规模,走出国门,能够为全球客户提供优质的产品,让更多的客户得到舒心和满意,让大家远离水污染!
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