总有一种力量,于迷茫时给人方向,这,就是领跑者的姿态!
领跑者,在荣耀的同时必然会承担更多地磨砺和考验。人大网院与弘成教育作为网络教育的同龄人、国内最早涉足网络教育领域的机构,已经被深深贴上了这样的标签,它们用长达17年的丰满履历,一路引领着网络高等教育事业的发展。
首开先河,引入现代化企业机制
1998年,中国人民大学创办了我国第一所采用互联网教学的网上大学——“网上人大”。欣赏其大胆创新勇气者有之,观望者仍为多数。在网络教育起步阶段,没有可以借鉴的网络教学模式,连网络教育本身都尚未被社会认可,只能摸着石头过河,人大网院为此需要付出一定的学费。此外,除了充足的资金投入,还需要专业的技术支持以及强大的市场运作,才能稳定、快速的启动业务。
在当时,高达2100万人次的成人高考,不受时空限制的网络教育优势,也让弘成教育非常看重高等学历教育这块市场。政策方面,国家十分鼓励高等教育一部分采取市场化运作的方式。在此背景下,基于共同的目标,人大与弘成经过多次深入沟通和了解,最终走到了一起。1999年,人大网院冲破思想樊篱,首开先河引入现代企业化机制,与弘成教育共同开创了以“网络教育整体服务”为核心的全新双赢模式,也称为“人大模式”。这是一种囊括技术、推广、资金、网络课件制作、品牌建设等系统工作在内的服务,是保证整体有序运转的关键之一。该模式以企业化管理为主要特征,合作双方共同组建管理实体,开展网络教育运营服务工作,为学生提供最有效的支持服务。
对于人大和弘成在网络教育领域的首次练兵,行业内支持、怀疑者参半。而双方并未因此动摇,坚持在战略、策略、方向及实现手段上反复探索、论证,在夜以继日的艰苦工作中砥砺前行,开会、做课件、搭平台在当时已成为家常便饭。直至2000年,人大网院正式面向社会招生,现代化的教学方式和完善的管理模式立刻吸引了大量的学生,网络教育整体服务模式成功了,校企合作达到前所未有的高度。
此举实现了互联网技术手段与中国最现实的教育需求的结合,在一片空白的网络教育市场抽丝引线,编织了一个成功的商务模型,成为网络教育学院高起点进入发展快车道的有效途径,原本深怀疑虑的行业人士也对网络教育趋之若鹜,此种商务模型随之被不断效仿。人大和弘成共同经过了一条摸索中发展,实践中创新的道路。两年虽苦,却为未来发展奠定了坚实的基础。不仅积累了丰富的行业经验和实际操控能力,还积累了优质的运作资源,近百门课件、教学教务平台正是在那段时间里诞生的。在之后的几年里,人大网院稳健成长,逐渐发展成为行业标杆,并荣获2005-2006年度中国远程教育行业先锋榜评选的“中国远程教育经典成功案例奖”,院校品牌得到进一步提升,弘成的网络教育服务也因此赢得了教育界和企业界的双重尊重。
以变制变,引领职业发展
没有不变的环境和用户,也自然没有不变的需求。
近年来,我国高新技术产业规模的高速增长,催生了对高技能、应用型职业化人才的需求。中国就业和市场适用人才短缺的双重压力也使政府对中高等职业教育极为重视,通过颁布系列政策对高校进行精神触动,以推动学历教育和非学历教育协调发展、普通教育和职业教育相互融通、促进不同类型学习成果的互认和衔接。
作为中国在线教育的早期实践者,以及新概念、新模式的创造者,面对新的机遇和挑战,人大网院将职业教育理念融入专业培养体系,课程设计充分考虑到了社会工作者对学历的需求和对职业水平考试的需求,探索树立特色优势学科品牌、实现差异化发展,探索内涵式可持续发展道路。
而此时,弘成积极构建了职业教育事业部,引进了高端职业就业辅导、职业资格认证考试辅导、以及紧缺人才就业技能培训等多个职业培训项目,依托开放型学习平台——弘成职业在线,以专业高效的服务,为用户提供全面的成人职业教育解决方案。在此背景下,秉承终身学习和系统培养观念,人大与弘成再次携手开展了 “双证书制度” 。双方把培训项目和学历教育结合,形成成绩互认通道,即通过弘成会计从业资格考试和初级会计职称考试,最多可免考网上人大对应的4门学历课程。这项福利让学生投入一份收获双倍。据了解,一年的多的时间,已经有近2000学生在提升学历的同时参与到职业培训当中。
在人大网院看来,开放一直是网络精神的代名词,网络教育同样体现了开放性。网络教育的开放性以优质教育资源共享,成绩的互认以及技术标准的统一为主,这在合作中得到了充分的体现。对于人大和弘成而言,此次合作拓展是一个双赢的过程。
首先,增进了院校与社会的相互联系,强化了院校的社会服务职能,让人才培养更接地气。无论是学历非学历的协同创新,还是服务层次的创新,都让院校在学生心目中树立了良好的口碑,提升了品牌形象。
其次,完善了弘成的服务体系。合作过程中,考虑到院校老师时间和精力有限,学生服务由弘成设立专门老师进行辅导跟进,对整个学习过程及效果负责,高度保障了考试通过率。借此,弘成也逐渐形成了全面系统的培训体系,包括:线上1对1辅导(基于时间和基础两个维度,为学生制定学习计划,并由专门老师进行在线实时答疑,监督学习进度和效果)、录播+直播(顶级名师授课,直播精讲考点、查缺补漏、传授技巧),以及考前密卷押题。服务品质得到进一步提升,服务质量也得到广泛赞誉。
在新常态下,适应并改变才是唯一出路。人大和弘成这次走的是一条智者先行的道路。
网聚优质资源,构建课程资源联盟
资源是网络教育的重要支柱,从一定意义上讲,网络教育就是基于资源的教育。不仅要满足人们不断增长的教育需求,更要服务于我国构建终身学习社会的目标。
互联网+打破了权威对知识的垄断,让教育从封闭走向开放,更触动了院校对资源的深度需求。人大网院在推动资源共享和终身学习同样迈出了积极的一步,在原有合作基础上,与弘成构建了课程资源联盟,建立相应的课程资源库,涉及文、理、工、医、法、教育、管理多个学科、不同专业。双方积极与其他名校对接资源,将优质课程提供给济南大学、齐鲁工业大学、兰州理工大学等成教院校。此举打破了校际隔阂,实现在各个“信息孤岛”之间构建枢纽,真正产生共享、开放、完善的成人继续教育新格局。同时,也规避了不必要的重复建设,满足不同学习者的多样发展需求,使其在促进教育公平和提高国民素质中发挥重要作用。
17年来,从资金、网络课件制作、市场推广、品牌建设等在内的整体服务模式的创建,到学历非学历的相互融通以及课程资源联盟的建设,人大与弘成彼此信赖,优势互补,相互见证成长。在一次次的考验中挺立潮头,历久弥坚,合作价值得到最大化展现,合作项目更加多元化。2015年,双方达成项目招生合作,生源共享,互为渠道。通过弘成标准化的学习中心,为网院学员提供专业选择、课程咨询、督学导学、职业规划等一站式教育支持服务,共同打造院校领先的教育品牌。
纵观当前形势,在知识更新极快、对个性化要求更高的互联网时代,网院将会更加“互联网化”。人大目前也在进行成教网络化的探索和实践,或与弘成寻求更为广泛的合作。作为院校变革的参与者和推动者,弘成也会一如既往,饱含勇于创新、不断创新的精气神,为网院提供更为专业、优质的服务。
在创新中发展,在低调中前行,是人大和弘成一贯的行事作风。蓦然回首,路虽曲折,但在相互扶持中却走得很稳健。未来,双方将继续保持革命本色,勇做网教的领跑者。
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