美国当地时间2016年3月1日中午1点,完成了5次化疗过程的赵女士(化名)稳步的踏进了休斯顿乔治·布什国际机场候机大厅。在这里,她将登上飞往中国的航班,开始新的人生航程。
在休斯顿,每个月都会有一些中国重症患者在此停留,他们的目的地多是MD安德森癌症中心(美国排名第一的肿瘤治疗机构),赵女士也是其中的一员。从下腹疼痛难忍到腹痛加剧、高烧不断,她经历了从子宫囊肿到卵巢癌的巨大心理冲击,在国内昨晚一些治疗后病情不断加重的赵女士通过出国就医服务机构杭州五舟医院管理有限公司(以下简称杭州五舟)联系上了美国MD安德森癌症中心。
从近四个月的治疗效果来看,此次跨越万里的美国之行没有让赵女士失望:卵巢癌细胞正在逐渐消失,5次化疗取得了很好的效果。
MD安德森癌症中心致赵女士的邀请信
多次辗转,身心俱疲
2015年6月,一向身体康健的赵女士突然感觉到下腹疼痛难忍。当地医院检查后得出的结论是子宫里有肿块,而后她又在湘雅医院的检查中被告知为囊肿破裂。就在赵女士饱受病痛折磨的时候,一个更加让她震惊的噩耗传来——其病理切片显示其患上了(右)卵巢子宫内膜样癌。
对当时的感觉赵女士依然记忆犹新:“我当时都有些懵了,根本就没想到一个简单子宫肿块糊里糊涂的就成了癌。如果一开始就确认是癌的话,也许我还好接受一点,可这几个月辗转几家医院的经历确实让我身心俱疲。”
心情极度低落的赵女士当即决定“找一个世界最权威的医疗机构”进行治疗。偶然中,一位住院的病友告诉赵女士,出国看病中介杭州五舟在海外医疗服务方面的经验颇为丰富,可以咨询一下。抱着尝试的心态,赵女士和杭州五舟开始了接洽。
“和大多数初次接触海外医疗的患者一样,赵女士事实上对海外医疗所涉及到的种种流程和专业问题并不怎么了解。我们杭州五舟要做的就是让患者不用担心和顾虑这些不了解的部分,从而让他们专注于配合国外对口权威医疗机构进行治疗。”杭州五舟资深医疗专家(也是与赵女士直接对接的杭州五舟服务人员)蒋先生告诉记者。
MD安德森癌症中心检查室
兵马未动,粮草先行
从近年来的海外医疗实践来看,出国就医所囊括的内容专业而庞杂。其中尤为值得注意的是,在出国就医前的国内准备工作往往和国外的治疗具有同等重要的意义。
以赵女士为例,在她与杭州五舟(http://www.hzwuzhou.cn/)开始接洽后,蒋医生先是详细了解了她的病例以及当前的身体情况。经过审慎的综合评估后,蒋医生坦承的告诉赵女士:“对于赵女士目前的情况还是先进行手术治疗较为合适。根据赵女士现在的情况,国内外的手术效果相似,而国外手术费用要比国内高出许多,不过后期治疗可以在国外进行,国外医院有更多最新的化疗与靶向药物供患者选择。”
在赵女士听从蒋医生建议在国内做手术的同时,杭州五舟专家团队通过筛选,确定排名美国行业第一并与杭州五舟有果多次成功合作的MD安德森癌症中心比较适合赵女士的情况。这之后就是一系列专业而庞杂的流程。包括详细病例材料的医学翻译、与MD安德森癌症中心沟通预约事宜、预付款国际支付及电子收据确认以及DS160表格、预约确认页、医院行程安排表、医院费用到账表等各种材料的填写确认等。在这些工作完成后,杭州五舟的工作人员才会帮助赵女士预约出国面签事宜。
回忆起此次出国就医千头万绪的准备工作,赵女士对杭州五舟所做出的努力表示了高度认可:“杭州五舟在服务方面做的很专业也很人性化,为了不耽误我的治疗和减少我的奔波,他们都是将相关材料直接做好并详细备注说明每一项的具体意义,给我省去了很多麻烦。”
MD安德森癌症中心的化疗室
五次化疗,避免复发
如果说国内的前期准备考验的更多是杭州五舟的专业能力,那么在美国休斯顿MD安德森癌症中心的治疗衡量的则是国外医疗机构的诊疗水准和杭州五舟的海外落地能力。从赵女士个人就医体验和检查结果来看,这两方面都可以获得高分评价。
在拿到赴美医疗签证后,杭州五舟英文客户经理刘经理陪同赵女士踏上了前往美国的行程。在到达美国后,孙女士很顺畅的住进了杭州五舟休斯顿服务站的孙经理提前预定的酒店式公寓。
曾经在美国医疗机构工作的孙经理告诉记者:“在美国化疗一般都不需要住院,做完就可以回家,这也是和国内医疗有着很大差异的地方。这种酒店式公寓自带独立厨房,可以更好的调理身体。”
这种中美医疗机构之间的差异还体现在治疗的具体过程之中。2015年11月17日,孙经理陪同赵女士来到MD安德森癌症中心进行首诊。在此过程中,需要先建立新病人注册。根据病例号所建立的个人账户可查询个人信息、治疗安排等详细信息。
之后是与提前约约的主治医生Westin 教授进行面谈交流,在看完国内治疗相关情况的英文报告后,他又为赵女士预约了一次增强CT,以便确认化疗的次数。经过两天的检查和问诊后,Westin 教授给赵女士制订了五次化疗、每次间隔三周的治疗计划。
在这一过程中,给赵女士留下最深印象的就是MD安德森癌症中心的专业和人性化。赵女士说:“同样的CT检查,他们为病人准备了不同口味饮料,在病房里治疗期间,有免费的食品提供,最重要的是医生非常严谨,Westin 教授会很审慎的评估治疗结果,明确的给出各种方案以及可能的后果。”免费咨询电话:400-150-8089
中国患者怎样去美国医院看病?
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