“常青”代表着对父辈事业的传承,也代表了“后浪”继往开来的使命。立邦在深耕中国市场的过程中,与诸多经销商建立了长久而坚实的伙伴关系,同时落实人才建设。十几、二十年间,这些伙伴与立邦共同成长,他们的子女慢慢长大,期待继承父辈事业,在经营管理的道路上不断探索,立邦亲切地称这些年轻人为“邦二代”。
“N常青计划”便是由立邦中国装饰涂料事业部和立邦产业人才发展中心共同为“邦二代”定制的人才建设计划。本次,我们采访了4位“邦二代”,一起走进他们的世界,看看他们如何接手父辈事业,挥斥方遒,闯出不一样的人生精彩以及他们与父辈不一样的经营管理模式。
播音主持到涂料主播,她用当下潮流的直播方式招商引流
施瑞贤,成都立发装饰工程有限公司常青二代,公司主要经营立邦的专卖店,工装、家装、刷新服务。
原本播音专业的她却“被迫”进入涂料行业,面对家人的期盼她最终还是选择了接手父亲的事业,现在主要负责两个专卖店的管理,包括平时的营销活动和店铺运营。和父亲的经营方式不同,她利用自己的专业优势选择Z时代比较流行的线上直播为专卖店引流。
“经营管理上,我经常和父亲在一些观点、抉择、思维上有不同的看法。”施瑞贤谈到了父辈和年轻人在管理上的区别,行业沉淀多年,他们看待问题会更全面、更长远一点,风险度要降到最低,更追求谋定而后动。但施瑞贤自己可能看到某个机会点,便决定第一时间抓住机遇,去实践。简单来说便是好奇心比较强,又敢于去尝试。
“参加立邦人才建设常青计划,让我进一步提升自我,开拓视野,学习到新鲜的思维、团队管理经营管理模式,新零售的打法、城市家装的渠道拓展,战略的落地。最重要的是,转变了我对涂料行业的看法并爱上了这个行业,同时也让我更加了解立邦这个企业,学会理性分析市场。”
如今的施瑞贤已是一位颇有经验的涂料主播,直播定期要做的便是分享客户一些工地现场以及家装搭配小技巧,让家装走进老百姓的生活。“根据市场走向,立邦每年会免费给予我们团队短视频制作、抖音制作课程培训,辅助经销商赋能涂料市场。”
在立邦团队系统化的培训下,施瑞贤快速上手,并利用直播平台以及短视频平台让更多消费者进一步了解涂料行业——原来涂料行业也有它的美学和艺术,更是在家装的过程中,改变整个家居的艺术氛围。
当下,客户更关注的点已经不只是销售涂料这么简单,更多的是年轻化的一个效果呈现及设计的理念。
“现在的年轻人更多的是要求我这个家你能给我呈现什么样的效果,而不是这种漆到底要多少钱,所以我们的思维必须要跟上市场节奏。”作为一个潮流主播,施瑞贤对当下的涂料市场有着自己的解读,她要求团队必须得跟上现在年轻人的一个审美以及超前的一个设计理念追求,只有抓住年轻人的审美才能更好地占领市场。
抓好当下,放眼未来。“2022年,更多的是要紧抓油工渠道以及装修公司资源,还有便是艺术漆和刷新服务的把控。”
立邦刷新一姐:管理团队,我比父辈更舍得付出
何丽,上海昕桂装饰材料有限公司立邦二代服务商,2020年接手公司所有业务,人送外号“刷新一姐”。公司主要运营立邦刷新服务、爱客局装、分销、专卖店、家装工装等业务。
“因为老公家是做涂料生意的,所以我也就跟着从事涂料这一行。”从一开始“被迫”进入涂料这一行,到现在打从心底喜欢上这一行。2年时间,何丽就带领团队达成年度刷新业务签约目标。
“我所有的团队,都比较偏年轻化。”人家说90后不好管,但是90后有一个比较明显的特点:他们比较有热情,学的东西比较快。何丽在带领这批90后时,一直跟团队强调公司不是她一个人的,“你们不要想着每天是为我打工的,你们都是为自己打工。”何丽坚信,大家一致往前走才能走得更好。
“面对这群90后,我比父辈更舍得付出。只要你有能力,我不会忌讳你拿得更多,但一定要出结果。”经营管理上,相对于单打独斗,何丽更愿意相信自己的团队,员工要敢于直面问题,敢于抓住机会,用实际行动和结果说话。
对于团队的自由发展,何丽的“放任”不仅体现在唯能力说事,不拘一格用人才,在团队考勤上更是放飞自我。“在上海,我可能是唯一一个对团队考勤没有很高要求的公司吧!”管理团队,何丽一直采取弹性考勤,你哪怕下午6点来公司打卡,我也算你一天是正常上班,只要你月底能交出业绩。
调动团队积极性,让他们愿意主动去做事,这是何丽一直在关注的团队文化建设。如今的何丽主要带领团队做刷新和局装、整装,2022年更多的是对团队管理和团队文化建设这方面的把控。
此前去上海参加立邦组织的“N常青计划”,培训中所讲的公司战略、组织、发展、财务等知识,瞬间让何丽耳目一新,“感觉格局一下就打开了,原来我要学的东西还有那么多。”
“整个常青计划下来,让我更加了解了立邦的商业板块和先进的经商思想、团队协作的重要性,结识了一群志同道合的邦二代,同时也让我更加坚定了跟随立邦发展脚步的信念。”
为了提升自己的专业技能,除了定期参加立邦的培训,何丽平时还会规定自己每天看书15分钟,学习相关行业直播,把公司战略、前期的方向把握正确,然后大家朝着一条线去努力。而在未来,何丽坦言:希望公司跟着立邦的脚步做得越来越好!
王晨:用时9个月,团队从1个人到30个人,创下数百万业绩
王晨,南京美诗隆建材贸易有限责任公司邦二代。公司主要经营工业涂料,民用涂料,防水涂料的渠道批发以及零售,立邦刷新施工服务。2019年接手公司立邦刷新服务业务,主要负责刷新和专卖店的运营管理。
“一开始组建团队的时候确实比较难,因为刷新这个项目从我接触以来都是我一个人在做,包括招人、运营、销售等等。”
在个人的摸索以及打拼下,王晨花了9个月时间,从1个人到30个人,组建了整个刷新团队。为了带领团队前进,王晨无时无刻不要求自己行动和思维都要超前一点。
“对于我们这个行业而言,一定要跟上这个社会发展的脚步,了解消费者的习惯,不能像以前那种模式或者说销售思路一成不变。”如果说团队领导自己的眼界就很窄,逻辑思维都有问题,那么销售人员到各个岗位,整个公司的方向可能都会出现问题。简单来说,公司发展能不能走上正轨,团队领导的经营管理思维和眼界是核心。
个人领导力与眼界提升的同时,便是团队战斗力的凝聚。不论是前端的销售人员还是后端的施工人员,在立邦的人才建设培训辅助之下,人员的上手和上岗都达到了非常大的一个提升。最终,整个团队去年创下数百万业绩,2022年更是瞄准了千万的目标。“作为年轻一代,我们的想法会比较创新一点,敢想敢做,愿意去改变,愿意去接受一些新鲜的事,并且更愿意去花钱。”
无论是从品牌、渠道、运营、产品等多角度,立邦组织的“N常青计划”都给了王晨很大的触动,而在与这群“邦二代”一起培训时王晨直观地感受到自己的不足,还有很大学习空间,这也更加坚定了王晨继续打造全面自己的决心。
与此同时,王晨决定紧跟立邦的脚步,在立邦的引领下做一些规划以及执行的目标。对王晨来说,整个团队目前最重要的是稳定下来,进一步增加团队凝聚力,然后再谋求新发展。很显然,目前的立邦正是王晨的涂料引路人。
方曙:从零做起,跟着业务员跑市场,5年耕耘,去年业绩1300多万
方曙,北京润佳柒彩装饰工程有限公司邦二代。
从IT行业到涂料行业,从听从劝说回家“试一试”到在涂料行业5年耕耘,如今的方曙已经一步步从当初的行业小白,成长为带领30人左右的团队管理者,在涂料市场站稳脚跟,创下年业绩1300多万的好成绩。经营管理团队的同时,目前方曙在公司主抓爱客局部改造和刷新服务这两个项目。基于家中20多年的涂料行业经营经验,方曙接手父辈事业可谓是水到渠成。
“我2018年接手爱客项目时,当时主要负责市场分销,公司在爱客这块它本身是有督导的,包括前端和后端都有人在负责。平常遇到问题自己解决不了,或者碰见不太了解的行业问题,那专业的老师傅就会给以辅助。”但当时的方曙整体上还是一个行业小白,为了快速融入团队、适应市场,方曙主动跟着公司业务员一起去跑市场,去调研。遇见困难就主动想办法把事情处理好:问题出在哪里,以后怎么规避。“专业性这块儿我希望自己越来越好,然后一步步去积累,把团队带向一个新高度。”
2021年,方曙参加了立邦组织的“N常青计划”,走访考察了立邦的各渠道市场,专卖店、金牌店、涂装中心、艺术生活馆、运营中心,在公司文化的打造与团队管理上,让方曙有了更深刻的感悟。涂料本身是一个传统的行业,创新关键在人,用心做好服务,项目便是一把开疆拓土的利剑。
对方曙来说,常青计划所带来的不仅仅是思想、眼界、管理、技能上的提升,还有一群从陌生到熟悉的邦二代之间的同学情。“我们一定要敢于尝试做新的东西,把它做到更大规模。”
除此之外,方曙还主动增加网络资源的学习,特别是在市场深耕上。为了进一步增加市场份额,2022年方曙决心要主抓刷新服务和局部改造,在他看来,刷新服务也好,局部改造也好,都是非常迎合于目前市场需求的。
“从去年开始,我明确要求自己要把工作和家庭时间调整好,哪些时间该工作,哪些时间该陪伴家人。”人们常说,工作与家庭两手抓。在方曙看来,工作和家庭都是人生中不可分割的一部分,忽略了任何一个都将不圆满。
“因为看见所以相信。”
这四位邦二代的成长故事,恰好浓缩了“N常青计划”持续不断的人才建设精神——“趁年轻,勇敢拼”。
而在与立邦携手共进的同时,他们也从当初的涂料行业小白逐渐成为驾轻就熟的行业二代管理者,也从当初“被迫”进入涂料行业转变为打从内心爱上这个行业,更是通过“N常青计划”所分享的使命、愿景、价值观学习等,体会到父辈创业的艰辛以及守家业的厚重分量。
曾经的父辈又是如何厚积薄发、蓄力前行,在他们接手父辈事业的那一刻起,便已经开始在脑海里逐渐清晰。现在的他们对未来充满期待,管理团队,对接经销商,制定发展目标,所有的一切,都是水到渠成。他们也坚信,在父辈的基础上,在现代文化的发展下,未来的自己能够做得更好。
一直以来,为推动涂料行业高质量、可持续发展,为中国消费者提供始终如一的优质涂装服务和体验,立邦与价值链上的伙伴携手,为行业进行后续人才建设,不断刷新人才“新势力”。立邦相信接过父辈衣钵的“邦二代”们,定能在未来继续协同致胜,成就客户,刷新美好生活空间。
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