6月11日,以“全球创新新技术”为主题的2019福布斯中国创新峰会在成都成功举办。峰会发布了福布斯《2019中国最具创新力企业榜》(以下简称榜单),其中在快递物流板块,菜鸟网络、德邦快递、丰巢科技榜上有名。
据了解,该榜单主要从技术应用能力、资源整合能力两个维度评估快递物流企业。作为大件快递领军者,德邦快递正是凭借GIS系统出色的数据采集及处理能力和对人车货仓的资源整合能力跻身榜单。
基于GIS系统的快递后台管理平台
据工作人员介绍,由德邦快递开发的基于GIS系统快递后台管理平台,能够协助客户下单、准确完成调度和分单派送补码,同时也能辅助快递员快速规划收派路线,完成对目的地、快件、快递员的调度智能化。让快递员变身成为地图上的行者,大大提升了大件商品的运输效率。
当然,除了GIS系统,德邦快递还在其他IT科技方面有积极创新和应用。
在去年7月份的战略发布会上,德邦快递对外宣布:每年拿出营收的2%,针对IT研发、营运配称、后台管理等方面,将彻底解决大件快递所面临的末端派送痛点。其中AI智能识别系统、外骨骼机器人、无人机、德邦小D-PLUS、AR量方、大件分拣和数字孪生中心等AI技术就在提升大件快递运营效率及客户服务体验方面发挥巨大作用。
AI智能识别系统:降低暴力分拣发生
德邦快递AI智能识别系统通过对监控视频进行实时行为分析,自动识别拣货员在拣货过程中出现的暴力分拣行为。如果快递员在分拣快递时动作太粗暴,那么AI监控系统将会即时发布快递员动作的“暴力指数”,并发出警示。
外骨骼机器人:减轻快递员腰部负重
这款外骨骼机器人机器人自身重量仅为6公斤,却能提供30公斤的外部助力。可以减少腰肌劳损,避免搬运者腰部受伤,大幅度提高搬运者的工作效率同时可以有效减轻穿戴和腰部负重。
无人机:提升高楼配送时效
德邦快递的无人机是针对现今住宅区商业区高楼林立、出入严格等的特点,通过无人调度管理平台系统操控送到用户手里 ,能大大提高配送时效,可实现扫码、绑定、自动投放、直播、自动返航等功能。
德邦小D-PLUS:24小时全天候循环工作
作为超大号无人车,小D-PLUS单次里程可达100公里,可24小时全天候园区循环,使配送环节更加灵活,取货过程更加方便,提高用户体验。
AR量方:最快10秒完成体积测量
AR(增强现实)量方技术,简单来说,就是利用最新的AR技术,自动测量物品的体积,并自动录入系统,全程只需德邦快递员拍张照片即可,大大简化了快递的称量和计费环节。
大件分拣系统:全网每分钟处理上万件
2018年双十一,德邦快递大件快递分拣系统全面升级,网点小件在职人均由679件/人/天提升到了1300件/人/天,单个人工效率提升了两倍,全网每分钟处理快件量达到上万件。
数字孪生中心:实时运算,提前预测
据悉,数字孪生中心是一种集收、转、运、派全链路于一体的数字化监控体系,通过大数据平台实时运算、提前预测、及时预警极大提升大件快递实时管理效率与深度。
2018年,德邦快递通过在网络布局、市场渠道、服务体验、精益管理和运营模式等五大方面的持续投入,已经建立相匹配的大件处理能力。去年德邦快递实现营收230.25亿,同比增长13.15%。这样的成绩一方面来自日益增长的电商快递需求,另一方面也得益于德邦快递科技创新带来良好的快递客户体验。
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