自2月18日起，广东各地市持续遭遇冷冻期和降雨，粤北和珠江三角洲北部甚至出现3℃至5℃低温。广东平安产险在做好给农户预警和防护建议的前提下，为触发农险理赔的农户迅速开启查勘、理赔、支付的事项。
平安产险揭阳中支：抗寒防冻，防灾减损。强冷空气和降水骤然来袭，平安产险揭阳中支发布寒冷预警信号，农险部门工作人员积极走进田间地头，对农作物开展 “抗寒防冻”的“保卫战”。冒着严寒和大雨，农险专员奔赴在田间地头、果园菜园，帮种植户为农作物整理加固、防寒保暖，一同应对寒冻灾害，帮助农户排查风险，防灾减损。
平安产险中山中支：无需实体查勘，次日赔款。2021年11月，中山市板芙镇的农户吴倩珍女士投保了中山当地特色水产天气指数保险，该产品承保吴女士的59亩脆肉鲩。22年2月21日，中山发生低温天气，触发理赔起点，无需客户报案及实体查勘，次日，平安产险广东分公司中山中支作为中山当地特色水产天气指数保险的工保成员之一，与其余共保公司一起给农户家里递上赔款金额26550元，助力农户度过寒冷天气，避免损失。
平安产险汕头中支：田间里的检测仪，引领智慧农业。平安产险广东分公司汕头中支自18日起，开展为农业生产防灾减损的一系列行动。首先，广东平安产险农险部门提前向辖区农户发布低温预警通知，并整理制作寒潮农业防护举措，通过线上信息和线下手册交给农户，引导农户提前防范，减少损失；其次，汕头平安产险为投保果农安装的检测仪，能够通过手机直观了解温度、湿度、日照时间、土壤情况等数据，为果农应对寒潮提供了便利。
随着广东省农业保险“提标”“增品”“扩面”的高质量发展进一步落实，广东平安产险再人力、资金等不断投入至农业保险的开发和服务一线。更值得一提的是，平安产险利用科技优势，引领智慧农业在实际工作中的实践，有效提升当地政府及广大农户应对自然灾害和能力。
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