2022年12月15日，经过半个月的“特邀用户封测期”后，备受各界关注的花西子线下首家全球旗舰店——“西湖隐园”，在杭州西子湖畔正式开业。该店坐落于西湖边的核心商圈“湖滨名品街商圈湖滨88”，总面积达1000平方米，是目前中国最大的美妆品牌店。此外，花西子隐园，由于其独具东方艺术雅韵且创新时尚的空间特色，也被知名中国园林研究学者曹林娣教授称为“首家运用中国园林造景手法设计的美妆店”、被中国美术学院杭间教授称为“首个艺术馆式的美妆零售空间”。
（图：花西子西湖隐园“花影壁”）
现代宋韵，首个艺术馆式美妆零售空间
杭州西湖，承宋韵之风雅，融繁华与自然 ，是唯一兼获“世界文化遗产”与“世界自然遗产”双荣誉的地方。在西子湖畔核心商圈，在繁华与自然之间，花西子隐园正式开业。
“逛花西子店，就像逛艺术馆。跟以往逛的店不一样！”这是很多进店顾客的感受。
“我们希望为用户提供更多价值，打造更艺术化、更沉浸式的品牌体验。”花西子东方美学与空间创新研究中心负责人李渊说。花西子隐园有二层，根据用户体验，可分为5大功能版块：一是美妆零售，二是定制体验，三是社交互动，四是艺术展览，五是文化沉浸。
美妆零售功能。这里有花西子最全的美妆产品，包括线下店专属的“西湖限定系列”。顾客可以在此自由试用、体验产品；而花西子提供的是一种友好周到但不打扰的服务，可以让顾客在购物时感受更加舒适。
定制体验功能。在花西子隐园，顾客可以自由选择部分产品进行刻字、或搭配产品配饰，可以定制独特而有艺术感的中国妆，可以根据自己的情绪进行调制的“七情香”。
社交互动功能。花西子为其会员提供了专属的沙龙活动空间，并将定期展开会员沙龙、用户共创、艺术交流活动等。
艺术展览功能。艺术装置区“百花厅”，是由一整面墙的“百子柜”与一个大型的“花卉萃取装置”组成（百子柜，是指中药店内存放药材的柜子）。高定艺术品区“吉光涧”，目前展出了一部分由中国经典传统工艺打造的艺术品，包含了黄金花丝工艺、漆器等。
文化沉浸功能，则几乎贯穿全店。比如外立面“花影壁”与外墙轩窗“候月窗”，就极具东方艺术感。再比如“弄影屏”，用先锋而艺术的手法复刻了拙政园的经典景点“与谁同坐轩”，还原苏轼的诗句：“与谁同坐，清风、明月、我。”的高级东方式浪漫；据称此处之后还会开放AR技术，顾客在这里通过手机扫码进入AR程序后，就能在画面中置身于一处虚境花园中，拍出来的照片有一种虚实结合的独特感。
不止是顾客喜爱，花西子隐园也获得了美学研究学者的青睐。“花西子隐园，不止是一家零售门店，更准确地说，应该是一个艺术馆式的美妆零售空间。”中国美术学院的杭间教授道，他评价这家店为“人文艺术、时尚审美与商业空间结合的典范”。
（图：花西子西湖隐园“观山境”）
“最吸引我的，是花西子隐园把一些艺术性做到了非常小的细节里。”杭间教授说，“比如店内的地板，用的是汉白玉。这是一种非常符合中国审美的上等建筑材料，它很纯粹，又比较内敛、温润、典雅，也非常耐看。”
（图：花西子西湖隐园“曲径”）
作为一名浙江人，杭间教授认为，花西子隐园也很符合“现代宋韵”的美学主张。杭间教授说：“平民的自由以及文人的典雅是宋代美学非常重要的特点。我觉得花西子线下店的空间恰恰是这样。”
用中国园林造景手法，打造“隐园七隐十三景”
花西子隐园的另一个让人印象深刻之处，是其整体对中国园林美学理念与造景手法的先锋性表达。
其实，“中国园林”一直都是花西子的品牌基因之一。资料显示，花西子的创始人，是风景园林专业出身；而花西子的品牌形象中，也不乏中国园林的元素：其品牌图标就是中国园林的轩窗形态之一。
“中国园林，是花西子隐园的空间灵感与生活美学的根源。”知名中国园林研究学者、花西子全球旗舰店文化顾问曹林娣教授道，“据我所知，从立意构思到细节处理，全面借鉴中国园林的美学思想和造景手法，来进行商业空间的设计的（美妆店），隐园是第一家。”
（图：花西子西湖隐园“弄影屏”）
为什么这家店叫西湖隐园？
“其实在中国历史中，修园林的人，往往是文人；修建园林大多都为了更优雅地隐居，将园林作为心灵休憩的场域。虽然是‘隐’，但却不是消极地‘躺平’，这是一种自在、淡泊、雅致的生活态度。”曹教授介绍道。“我们希望为用户提供一处‘大隐隐于市’的东方花园。”
“在花西子隐园，可以发现很多关于中国园林文化美学的运用与巧思。这是对中国园林的致敬与创新。”曹教授说。根据“隐”的理念与中国园林文化，花西子精心打造了“隐园七隐十三景”。
花西子隐园由花西子东方美学与空间创新研究中心团队设计，空间最大特色是通过中国园林造景手法与隐士文化融入现代美妆空间设计，从而打造一个古今双生、上庭下院的东方式园林。取名“隐园”，诠释了一座隐藏于现代繁华闹市里的东方园林，是对“大隐于市”的东方哲学智慧探究与传承
“隐园七隐”是七种隐藏的主要内容：造景手法之隐、以花养妆之隐、虚拟世界之隐、一景一诗之隐、东方十雅之隐、匠心艺术之隐、东方礼仪之隐。
一隐造景手法：在空间分区上，花西子隐园借鉴了传统园林中的 “内庭外院”，演化为“上庭下院”，区隔了零售空间与定制化体验空间。在景观设计上，则贯彻了中国园林“一步一景”的特色；同时也借鉴了障景、框景、对景、藏景等中国园林的造景手法。
二隐以花养妆：百花厅内有百子柜和百花凝两大景观，互成对景，各有所隐。
三隐虚拟世界：从一楼前往二楼要走过汉白玉建造的“曲径观湖”。由曲径左望，还可以发现隐藏在园内的“湖”，由投影光线将西湖水引至园内，倾照四壁，虚实相交，一派“水光潋滟晴方好”自然湖景。打开AR小程序就可解锁虚境入口。
四隐艺术创作：“吉光涧”，是隐藏的高定艺术长廊。“琢英坊”，是花西子产品定制区。
五隐东方礼仪：以“东方礼仪之隐”为例。为了给用户提供服务体验，花西子团队精心制定了“花西子现代四仪九礼”——邀请了清华大学贾玺增教授担任项目负责人，与清华大学中国礼学研究中心姚刚老师、CCTV“诗画中国”礼仪指导高静老师、湖南卫视“美好年华研习社”礼仪指导许威老师共同制定完成，并由花西子专业礼仪团队负责演绎与转化。
六隐东方雅事：于候月窗候月，留雨檐听雨，百花厅莳花。七隐一景一诗、亦虚亦实的艺术感染力隐园上庭飘台的“临花窗”，站在这里可俯瞰整个百花厅。
“隐园十三景”，则为店内13处空间区域：花影壁（外立面）、候月窗（外轩窗）、观山境（橱窗）、百花厅（前厅）、拾花台（妆品区）、曲径（楼梯）、吉光涧（艺术高定区）、弄影屏（AR打卡区）、琢英坊（妆品定制区）、不辞台（妆容定制区）、香远境（香氛定制区）、西子雅集（会员沙龙区）。
（图：花西子西湖隐园“百花厅”）
第一景：花影壁中国传统艺术讲究含蓄，园林造景亦如此，讲究先藏后露。花影壁借鉴传统园林的 “障景”手法，将园内景观藏于墙后。障景之墙在传统建筑里被称为影壁，除了障景的作用，自身亦可独立成景。花影壁以虚实交映手法，与西湖相互呼应，通过花西子的并蒂莲、轩窗、品牌标识和同心锁四个符号，映照“远山近花”的写意美学，远看如山错落，近看似花照水。
第二景：观山景“筑山叠石”是中国园林的重要造景要素。观山境采用“以小见大”的手法，造景材料由中国四大奇石之一的太湖石组成。太湖石有“瘦、皱、漏、透”的特点，经由千年冲刷而成，蕴含着自然之美，也象征着永恒。
第三景：候月窗。第四景：留雨檐建筑外立面中最后一处景为这座L型屋檐，以艺术化建造手法，用音效设备打造“雨落屋檐”的声音，在多雨的江南，留得一座屋檐听雨的美感。与前四景共同构成了隐园的园外山水与江南雨景。
第五景：百花厅作为隐园室内空间首景，百花厅建造于入门处，有着“推门而入，百花相迎”的寓意。两大景观装置相互对应，百子柜设计取源中医药堂里成分药材的柜子，并以艺术装饰以现代化装置呈现，未来柜内会藏有上百种花卉药材，大部分也应用于品牌产品当中。百花凝为花卉凝萃装置，设计灵感来源于古代雅集“曲水流觞”，见证一朵花在东方历史长河里流转千年，从曲水流觞到科技萃取，文化源远流长，古今融合共生。
第六景：拾花台为彩妆零售区，设计概念将园林建筑文化与花养理念相融合，从以台观景，到以台造景，构成了花景相融、时尚雅致的园林景观。
第七景：曲径——下庭上院闹取静，曲径通幽见我心。下院上庭，曲径通幽。曲径为通往旗舰店二楼的楼梯，材料采用汉白玉设计，环梯而上，随着光线设计的变化，不同于下院的生机盎然，上庭将更为幽静闲雅。曲径同时采用中国园林“隔景”手法，在”曲径“景观左后方再造一处“园内湖”，引入西湖水，营造“水光潋滟晴方好”的自然湖景。
第八景：吉光涧作为花西子隐园的高定艺术长廊，吉光涧取名自吉光凤羽，寓意世间珍品；涧为山夹水也，隐喻整个长廊为隐于两山之间的水流，寓意山承文化之厚重，水载文化长流传承。吉光涧藏有多件国家级艺术品，包含了黄金花丝工艺、漆器、鼻烟壶等，这些东方工艺与器型，往往也是花西子产品工艺器型灵感的来源。展示台设计疏密有致，空间留白设计将为后续艺术活动作为延伸，同时也为中国青年艺术家和非遗艺术家作品提供独特的展示空间。
第九景：弄影屏，穿过狭长的艺术长廊，走进虚实交映装置弄影屏，采用中国园林“框景”手法以屏风比拟墙面，犹如流光之窗，墙为实，而窗所透流光为虚，将园外的景色与流光引入园内。此处还会开放一个虚拟AR小程序，结合藏景手法。
第十景：香远境取源传统香方文化，通过对传统香方文化的传承赋新，将喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等七种情志与香氛相结合，对文化研究与香愈探索、沉浸式体验相结合。空间设计分为“闻香”、“诊香”、”调香“三个定制台，结合中国传统装饰性结构与水墨画，在此体验定制化香愈服务。
第十一景：不辞台。第十二景：琢英坊自古园林，皆为集匠心之大成，巧夺天工之作。琢英坊为隐园的妆品定制区与珠宝高定区，建造初心是对中国工匠精神的致敬与传承。
为了给用户提供更有特色的服务体验，花西子团队精心制定了“花西子现代四仪九礼”——邀请了清华大学贾玺增教授担任项目负责人，与清华大学中国礼学研究中心姚刚老师、CCTV“诗画中国”礼仪指导高静老师、湖南卫视“美好年华研习社”礼仪指导许威老师共同制定完成，并由花西子专业礼仪团队负责演绎与转化。 “这套 现代东方礼仪的制定，同时考虑了历史元素、民族元素与流行时尚元素，在展现时可以兼顾庄重典雅与亲切和谐的感觉。”贾玺增教授说。“其中最有代表性的，是揖礼。‘花西子揖礼’，是从胸前向外平推手行礼，是朋友之间常用的礼仪，表谦逊之态度，但无尊卑之分，讲究不俯不仰不卑不亢，很符合花西子朋友式的、平等亲切的‘东方待客之道’。”
中国最大美妆品牌店，以用户价值为导向的长期主义
谈及花西子线下首店为何开在西湖边，李渊说：“花西子2017年诞生于杭州西子湖畔。2022年首家线下旗舰店，选择在杭州西湖，是对西湖的致敬，也是对初心的执着。”
“其实，我们前年就已经开始在筹备线下店了。空间创新是花西子美学研究的重要部分，在此之前，我们已经成立了‘东方美学与空间创新研究中心’。”李渊说，“但一直未有合适的选址。对花西子而言，没有好的选址，我们不会急着开店。我们一直在等西湖。”
（图：花西子西湖限定系列产品）
据了解，花西子隐园门店位于浙江省杭州市上城区平海路124号湖滨88购物中心1层【F1-10】及2层【F2-13】号商铺杭州地铁1号线龙翔桥地铁站C出口，右转约50米），店铺面积共计达到1000平方米，是目前中国最大的美妆品牌店。
在当前线下商业环境并不被看好的情况下，花西子这种逆市的开店选择，一度让不少行业人士感到费解。
“其实，花西子的选择跟市场冷暖没有关系。”对此，李渊解释说，“因为我们开店最大的目标，不是为了做生意，而在于我们能否通过这家旗舰店，为花西子用户提供更加极致的服务，为用户创造更长期的价值，为用户现场体验产品提供愉悦的艺术空间；并向用户呈现一个更独特也更完整的花西子，向世人传递我们倡导的东方美妆体系，传播东方美学和文化。所以我们选择了更大的店面；所以我们在正式开业前，有半个月的‘特邀用户封测期’，邀请一些用户先过来体验，并根据反馈做出体验优化。”
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