作者：江清墨
国家统计局近期公布的数据显示，2023年2月份70个大中城市商品住宅销售价格环比上涨城市个数继续增加，各线城市商品住宅销售价格环比总体上涨，二手住宅价格环比全线止跌。这意味着，经历疫情之后的低谷，国内房地产市场的复苏悄然而至。这股复苏之风也吹向了复地集团。
在经历了近两年的“阵痛”之后，房地产市场终于逐渐回归正轨，作为重要组成的商业板块部分更是随着我国经济发展进入新时代，高质量发展的要求被提出，面对这样的复苏态势，刘涛作为FX零售集团人力资源总经理，首次回应要继续坚持复地的从地产的产品出发，以客户需求为牵引，最终以服务客户、员工为根本。
打造零售地产行业，告别商业地产的“野蛮生长”
从房地产的发展来看，商业地产的发展很大程度上是从住宅地产中次生出来的。在八九十年代，商业地产较少，且以百货公司、超市为主，大型的、集合了吃喝玩乐一体的Shopping Mall非常少；参与的品牌也以外资、港资为主，比如凯德、恒隆、瑞安、新世界等等。此时国内的地产商以住宅开发为主，较少涉猎商业地产。
2000年之后，随着国家对商业地产的扶持和各大城市CBD的建设，国内商业地产开发蓬勃发展，国内也涌现了一批优秀的商业地产公司，包括万达、华润、北京华联（SPK）等。但仍然有很多地产公司专注于做回周围的住宅地产开发，不大接触商业地产。
2010年之后，国家开始对住宅地产进行调控，并对地产开发中商业地产的占比提出严格要求，也就是所谓“商住比”的要求。这令得大量基本未接触过商业地产开发的公司，不得不开始建立商业地产管理团队。作为中国最大的房地产开发集团-FX集团正是这时候开始打造属于自己的商业地产管理团队，刘涛便是其中核心成员之一。
在“野蛮生长”的那些年，放大杠杆、快速蹿升的房企，突然爆红，成为明星，甚至跻身第一阵营，风光无两，早已不是孤例。高增长的公司颇受市场和投资者追捧，共同铸就了一场烈火烹油的盛宴。然而，旧的时代终将过去。随着高负债、高杠杆、高周转的隐患被摆上台面，单纯追求规模的发展模式已经行不通了。中国商业房地产行业的底层发展逻辑已悄然发生改变，刘涛敏锐的嗅觉告诉它，地产行业野蛮生长与过度依赖外部资金的发展模式将彻底成为“过去时”。
FX地产在刘涛的主导下创新的采取平台与项目并行的形式，打破以前地产集团总部“一言堂”的现状，赋予FX集团旗下大小12个子集团自主权限，让他们结合现状，灵活从事商业地产开发和管理的工作。此外刘涛还深度参与了FX集团对豫园的收购工作，为FX地产融入零售因子，这一切都让他逐步带领FX告别商业地产的野蛮生长模式。
“我们不再是粗放式管理，反而是通过不断的调整，依托集团的智慧零售特色，开创性提出零售地产，形成了自己独特的商业地产管理模式。”刘涛评价FX集团在地产的“荆棘之路”，他办公室的奖章更是能够表明集团高层对他的认可。
“我们一直强调FX要做有实力、稳健发展、紧跟时代变化、满足实际需求、运营细腻的商业地产，”刘涛说这是悬在他头上的弦，也是不断引导他做出正确选择的信念。近几年来，商业地产板块不断经历深度调整，随着国家对房地产行业的调控、乱象治理，利好政策相继落地，行业正在回归健康发展的轨道——新的时代正在到来，商业房地产板块进入零售地产轨道。FX更是汇聚了越来越多的“刘涛”，成为行业发展中一股中坚力量。
企业重组中的人力资源整合，带来组织大变革
让我们把时钟拨回到2017年11月20日这天，豫园股份董事会审议通过重大资产重组相关议案。根据发布的重组方案，持股26.45%、位居第一大股东地位的FX在此次资产重组完成后，将在豫园股份的持股比例提高到69.73%。作为上海的老牌企业，豫园股份主要业务为商业零售，旗下有黄金珠宝饰品、餐饮、旅游商业、 中医药、商业地产业务，黄金珠宝饰品业务是其第一大产业。
公开的收购方案显示，公司拟通过发行股份的方式，作价258亿元，收购上海星泓、闵祥地产等26家公司的全部或部分股权，以及新元房产100%股权，在此次资产重组完成后，FX集团将在豫园股份的持股比例提高到69.73%。也就是说，郭广昌携地产业务重回A股，复地在内的地产业务将注入豫园股份。
实际上这次重组策划已久，梳理时间表可以见，2016年12月，公司筹划重大事项开始停牌；今年5月，重组预案出炉；而后9月，停牌中的豫园股份公告称，公司由原先的豫园商城更名为豫园股份。“豫园商城今年9月更名为豫园股份，体现了FX集团对于上市平台的认知已经发生了重大变化。”刘涛深度参与了此次资产重组，更是对后续复地的发展以人力资源的角度为公司的下一步发展规划出专业道路。
通过2017年这一整年的实践，他逐步摸索出一套企业重组中人力资源整合的方法。他领导团队对FX集团下属的几个项目进行了长时间的调研，主导了治理架构、制度流程、人事行政等三部分的融合工作，并在此基础上形成方法论。
在治理架构层面，完成了复地项目、豫园项目、星浩项目、以及复远监理业务的融通，通过平台+项目的工作形式，促进业务的流动。除此之外，集团的战略方针、发展纲要、数据管理、计划管控等都达成了平台和项目全覆盖。
制度流程方面则是刘涛本次工作的重中之重。在人力资源管理方面，他根据团队的调研数据进行专业的分析，在此基础上重新设计组织架构，并基于新的组织架构对各公司现有核心人员重新分工、重新任命，实现了日常工作管理上的融合重组。“这一步非常难走，你要说服很多人迈出自己的舒适圈，走到你给他重新规划的道路上来。”刘涛回忆起当初的组织变革之路，感慨万千。
目前，复地集团已经实现了一体化管理，充分证明了1+1﹥2。整个团队资源共享，优势互补，各项专业力量都得到了加强，管理更加顺畅。刘涛在复盘过程中通过实际的数据不断的向集团高层证明，在他的带领下，组织结构的走向是愈发清晰明朗。“融合的过程中，不仅没有一位核心管理人员因整合而离职，原上海公司因为领导频繁更换导致的不稳定也得到有效改善，整个团队围绕着经营班子，形成了强大的向心力，团队凝聚力达到一个新的高度。”这是FX集团的年度表彰会上，颁给刘涛奖项的颁奖词，更是对他和团队的高度肯定！
在制度整合方面，刘涛率领团队利用多种分析工具对复地的制度流程进行了详细的拆解、整理，从而完成在营销、成本、设计、运营、人事等方面的制度流程规范，并将这样的制度规范进一步贯彻至星浩项目、豫园房产、复远监理、BFC……
人力资源管理标准化迫在眉睫
迈向高质量发展阶段意味着商业地产更要满足人民群众更多层次、更多元化、更高质量的需求。在这样需求的驱动下，随着FX智慧零售集团管理的商业项目越来越多，涉及不同的地域、不同的股东公司、不同的合作方，存在不同的管理思路和历史沿革；从人力资源管理的角度，这导致不同的项目之间的架构设置和人员配置存在较大的差异，从公司治理上、从成本管控上都沿得混乱无序。比如，同样在成都的类似项目，A集团的项目公司计划配置40人的团队，B集团的项目公司却配置了80人的团队。
人力资源管理标准化成为迫在眉睫的事情。基于多年经验，刘涛搭建了一个商管公司的架构设置模型。“之前我们集团是有一个商业事业部，下面管理着招商、运营、工程、人事行政、财务等这些职能部门，这些职能部门处于集团的强监控。现在则是成立了商业地产管理公司。”刘涛指着他绘制的组织架构图为大家解释道，可以看出目前的人事、财务等后台支持部门已经独立开来，与运营管理平台、可研规划职能等并列运行。这样的优点是将资源充分整合至集团平台中，按照各自项目所需，调派资源。
相信在不久的将来，复地集团的消费者将能够根据不同项目选择不同的产品模式，而这样的产品一定凝聚着刘涛及其团队的智慧结晶！（作者：江清墨）
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