7月27日起，受台风杜苏芮影响，冷空气直达华北区域上空，导致河北省出现强降雨天气，涿州、保定、衡水等部分区域出现严重洪涝灾害，许多受灾民众的家园被毁，财产损失巨大。这场百年难遇的大雨聚集了全国人民关注的目光，也牵动着万和人的心。
天灾无情人有情，面对洪涝灾害，社会各界纷纷投入到抗洪救灾，重建家园的帮扶工作中。厨卫行业头部品牌万和电气也关注到了这次灾情，其国内营销中心下辖的晋冀运营中心在第一时间就成立了救灾专项小组，以帮助恢复灾区人民的正常生活为目的，从产品和渠道着手，制定了帮助灾区人民的多项帮扶方案并立即投入实施。
随着洪水退去，受灾地区群众和救援团队的生活物资成为一大难题。晋冀运营中心作为距离灾区最近的运营中心，在第一时间调动资源，从周边采购了大量生活必备物资，包括消毒液、饮用水、食品等，捐赠给受灾地区群众。
与此同时，晋冀运营中心从自身业务特色出发，同步开展“万和全系列产品免费上门维修”公益活动，从当地团队中挑选一批有丰富售后经验和专业知识的人才，组成负责本次公益活动的专项团队，通过售后专线电话、小程序端报备等多种渠道为此次灾后的家园重建工作贡献着自己的力量。
此外，身处灾区的多家万和品牌零售店铺也在本次洪灾中遭受了巨大冲击。为了有效帮扶零售店铺恢复正常运营，晋冀运营中心迅速对其下辖在本次灾情中受损的专卖店、经销商等零售渠道进行统计，通过与伙伴的面对面交流，梳理统计其仓库产品、门店装修等损失情况并给到相应帮扶方案。
晋冀运营中心表示，针对受到严重影响的经销商，公司提供了资金、物资以及售后等一系列支持；对于水泡过的样机、仓库库存机器，全部返厂维修；对于不能维修的机器，免费为经销商提供换新机服务；对于水泡过的展柜，会提供重新装修门店服务，并帮助他们尽快恢复正常经营。
洪水无情，万和有爱。万和电气在这次河北洪灾中积极承担社会责任，为灾后重建工作默默奉献自己的力量，不仅解决了民众的燃眉之急，更是体现出一个厨卫龙头企业对消费者的真诚和关爱。
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