转眼之间，来人到家成立已经2年了，2年间来人从郑州的一家门店发展到如今布局全国30城100多家门店，日服务用户也经历了从0到1万的蜕变，也从用户0增加到了102万。这一切，都离不开来人到家新老用户的大力支持。我们也越来越明白，只有把服务做的更好，才能无愧于各位的厚爱。
来人这两年，可谓是硕果累累
1、2014年5月28日，来人网络成立于郑州；
2、2014年10月，来人网管理系统初步搭建成功，史上第一笔交易订单诞生，
3、2015年5月 ，来人网与阿里巴巴集团达成战略合作协议；
4、2015年8月，线下服务网点覆盖全国30个一二线城市，全国服务网络初步成形；
5、2015年9月，来人网与京东集团达成战略合作协议；
6、2015年9月，来人手机APP客户端与APP服务商端正式上线；
7、2015年双十一，交易金额：260万；单天订单数：单天3.7万单；
8、2015年双十二，交易金额：660万；单天订单数：单天8万单；
一路走来，对于用户，我们最想说的就是感恩！
因为感恩，我们更加关注用户需求
来人到家通过对市场的调研发现，用户并不是找不到家政，家门口的家政遍地都是，用户最大的痛点是家政服务的质量，用户需要的是稳定、高品质的家政服务！由于线下各个家政门店的服务质量参差不齐，时好时坏，用户往往是有钱找不到好的家政。
来人到家成立之初就确定了要推行门店直营连锁的发展模式。从北上广深到布局全国30个城市100多家门店，来人到家全部直营，保证服务质量的高质、稳定。
因为感恩，我们更想把服务做到极致
来人到家将家里分成6大区域50项120个标准。比如，桌子要擦到什么程度，化妆台上的东西要怎么摆放等。事无巨细，全都有标准，并要求员工严格按标准执行。所有上岗阿姨都首先要接受一周的培训，然后是老人带新人实习期，再根据工作能力，对员工进行评级。
来人到家现在有100000多名技师，30000名高级技师，4820名金牌技师，激励员工做的更好。目前，来人到家全网好评率一直在98%以上。
因为感恩，我们更能设身处地的为用户着想
春节往往是用户家政服务需求的爆发期，但是由于员工都回家了，各家政商家大都选择关门大吉。但是，来人举起了全国年底保洁的大旗，虽然我们力不存心不能全部满足庞大的市场需求，但来人调动了所有资源及财力，30城10万员工全天无缝隙服务，一直坚持到腊月三十春晚播出前，服务完最后一个客户。节前服务超日过5万单，火力全开为广大客户提供了优质服务，使大家渡过一个清洁舒适的春节。
对于来人，为用户着想，把服务做到极致从来都不是一句空话，来人不仅愿意做践行者更愿意做领航者。希望大家能同心协力把服务做得更好，改变大家对家政服务的固有印象。
来人到家4.25粉丝节
为回馈2年来广大用户对来人到家的支持与厚爱，来人在4.25-4.30期间特举办“粉丝大狂欢”粉丝节优惠活动，活动优惠多多、大奖不断，欢迎大家到时参与！
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