近日,为大力弘扬敬老爱老的中华民族传统美德,大金空调在上海市民政局的协助下,联合黄浦区与虹口区民政局,在两区的综合为老服务中心正式启动主题为 “金秋维保送健康 重阳敬老献爱心”的为期1个月左右的空调维修保养公益活动。活动举办正逢一年一度的重阳节,大金空调希望通过本次公益活动,帮助敬老院在空调冬季取暖使用高峰来临前做好空调的清洗维护工作,为老人们送去一份关爱,并助力倡导树立尊老、敬老、爱老、助老的社会风气,贡献来自大金空调的一份力量。据悉,大金长期投身于此类公益活动的举办,旨在为需求群体送去贴心关怀的同时也提供高品质服务,以实际行动践行品牌社会责任。
经过整个夏季的工作运转,空调内部的滤网及热交换器翅片上难免会积累污垢,如果不及时进行清理,不仅会导致空调内部循环系统不畅通,使用能耗增加,从而影响使用效果。大金空调作为一家专注于空调领域的企业,始终坚持“以人为轴心”,力求为每一位用户提供舒适的空气解决方案,坚持采用专业的方法,用高效、洁净、安全、环保的清洗技术进行空调保养,为用户打造更好的室内空气环境。
(清洗前后效果对比以实际操作为主)
此外,大金空调还十分重视公益活动这一社会责任,本次公益行活动大金售后为两区的12个综合为老服务中心清洗保养中央空调及挂壁空调共计300余台。在养老院作业期间,大金领导也前去慰问,与老人们进行了面对面的交流,并对养老院一年四季空调使用情况进行了解。
“致力于始终把用户的满意度放在首位”是大金空调始终秉持的服务理念,为实现向用户提供优质产品的同时能确保提供专业的技术服务,大金不仅通过客服热线、经销商专属对应中心、微信和官网等多个渠道,给用户带来周到的售后服务体验,并构建了覆盖全国100多个城市和地区,售后网点124个,特约维修店809家,401家指定维修店的强大网络,涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务。
此外,大金是空调行业中少数自建售后服务公司和拥有自己的工事安装队伍的企业之一,一方面可以降低故障率,另一方面对经销商也可以进行指导交流,以不断提升全国的工事安装品质。积极开展各种形式的工事指导活动,不断精益工事安装队伍的专业技能,从而保证大金产品的卓越品质。
大金还设立了辐射全国各地的北京、上海、武汉和广州4家售后服务中心,也已成为让用户深度感受大金品牌及服务品质的基地。同时,大金综合客服务中心 365天24小时为客户提供“快速、准确、亲切”的专业服务,根据全新的市场环境不断进行升级优化,为用户提供全程无忧的服务体验,这也是大金与用户建立信赖的关键。
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。今后,大金空调将继续秉承“以人为轴心”的理念,不断实践新时代背景下的企业社会责任,切实将公益活动落地,积极为社会公益事业贡献属于大金的一份力量。同时,大金空调也希望凭借自己不断精益的技术,为用户创造更好更舒适的室内空气环境。
(责任编辑:qimei)