近日，肇庆多地暴雨引发山体滑坡及洪涝灾害，对广大农民生产、生活造成严重影响。平安产险肇庆中心支公司在国家金融监督管理总局肇庆监管分局的领导下，全员取消休假，奔走一线，开通绿色理赔通道，加快理赔流程，为受灾农户撑起一道道“保险保障墙”，降低农户损失，保障生活生产。
四会、广宁、怀集等地多家农房受暴雨影响发生不同程度损坏，平安产险肇庆中心支公司陆续接到报案，了解到怀集桥头镇保丰村、岩旺村和幸福街道梅石村在本次暴雨中受灾严重，随后平安产险肇庆中支副总经理成昕昀带领员工前往各村委会进行慰问，向受灾群众赠送吸水膨胀袋、牵引绳和雨衣等救援物品，为村民减灾救灾提供物资保障。
4月21日开始，平安产险肇庆中心支公司派驻理赔员前往达到查勘条件的村庄进行实地查勘，截至22日已完成60户农户的现场查勘工作。平安产险肇庆中支充分运用“爱农宝”APP快速报案，把损失照片上传理赔系统，录入农户信息，快速完成审核赔付。后续，公司将通过简化程序快处快赔的方式，充分保障农民财产权益。
4月22日，广宁县金龙村农户邓先生两兄弟的房屋同时因暴雨导致的山体滑坡造成房屋受损，邓先生想到前期通过村委购买了农房保险，立即联系村委会要求申请理赔。经过公司业务员指引，周先生兄弟俩下载“爱农宝”APP完成自助报案，不到两分钟即收到查勘员的电话了解初步情况，随后查勘员周剑锋前往现场查勘，简化多项理赔手续，从报案到赔款到账仅用4小时。周先生兄弟俩收到赔款时，对查勘员周剑锋表示感谢和认可。
接下来几天，肇庆地区仍有暴雨天气，平安产险肇庆中心支公司将继续做好防灾减灾救灾工作，密切关注灾害情况，为农民的生产生活提供保险保障。
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