“在给员工尊严的同时,我会花更多的时间引导他们做业务、做销售。”苏州风力士实业有限公司(以下简称“风力士”)CEO赵珂震说。
在市场销售业务管理上,赵珂震总会鼓励自己的员工:做业务一定要心到,眼到,手到。赵珂震说:“心,指信心、决心和诚心。三心缺一不可。”他告诉员工在谈业务的时候,要有坚定的信心,开始了就不能怀疑自己。要有永不言败的决心,不要害怕自己什么都不会,没有学不会的东西,只有不愿意突破的人。更要对客户有真诚的心,不要害怕被拒绝,只要你诚心,客户会被你的诚意打动。
“我还会告诉他们,销售是要讲究技巧和方法的,要有清晰的目标,学会分析客户,眼到意思就是察言观色,读懂客户,手到的意思就是两个字,执行!”赵珂震说。
整个高压风机行业有很多大中小品牌,而且风机的种类也有很多,遍地都是企业销售和经销商,怎么才能够跟别人拉开差距呢?赵珂震表示,“知己”很重要。
“知己,就是要了解自己公司的产品,高压风机什么优势、漩涡气泵有怎么样的性能?风量、压力、用途、功率、技术等跟竞品有何区别?这些都是要掌握到位的。”赵珂震表示,如果连自己产品都不知道,遇上客户谈何随机应变?你一开口人家就知道你是专业的还是打酱油的了。“知己”是促单的重要技能,在未来的世界,价格不是消费者的首选因素,产品质量才是他们的先决条件!
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