聚焦2021
两 会
安阳市第十四届
人民代表大会第四次会议
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胜利闭幕
顺利抵达·隆重召开
5月30日上午，怀揣着百姓的心声和诉求，肩负着全市人民的嘱托和期盼，出席安阳市第十四届人民代表大会第四次会议的人大代表陆续抵达安阳迎宾馆，向大会报到。
疫情防控·会前筹备
为了顺利完成人大接待和服务工作，安阳迎宾馆高度重视，迅速开展相关服务工作，高标准、严要求，坚持以至臻品质圆满完成会议期间的接待任务！
安阳迎宾馆配合会务组执行会前筹备工作，安排员工依次进行核酸检测。酒店各区域进行会前消毒并对大堂、客房、会场、洗手间等场地免费配备手消、酒精湿巾、口罩、酒精等防疫物品，认真做好疫情防控工作，更于酒店大堂设置红外线测温系统，为每一位宾客牢筑首道防线。
至臻品质·价值之选
细致体贴的个性服务，热情殷勤的细心关怀，全面周到的部署安排，妥善安排每一个细节，让所到宾客宾至如归，感受卓越服务与热情待客之道。
团队篇：
精准服务—酒店成立会议指挥部，由总经理领导，各职能部门负责人协助，统一部署，明确责任，实时跟进，确保代表们食、住、会、行全方面安全、舒适，接待工作顺畅进行。
礼仪篇：
优质服务—全区域、各会场设置服务人员、指引人员，从客人需求出发，展现迎宾馆优质的服务形象。
餐饮篇：
真情服务—科学定制菜谱，实时调整菜单，确保菜品美味、健康。严把食材原料供给，采取定点专人采购、严格消毒、食品留样等措施，大堂更是设置明厨亮灶展示，随时查看后厨情况，保障会议期间食品安全。
客房篇：
细节服务—细微之处见精神，全面保障客房卫生、整洁，不留一丝死角。楼层服务人员随时待命，及时为客人解决问题。
服务篇：
深度服务—酒店在大堂吧设置休息点、免费为客人提供饮品小食等服务，前台设置服务点，提供口罩、矿泉水、医用品、生活小用品等物资，力求做到精细周到。
会议篇：
实时服务—会务服务人员全程跟进服务，关注参会人员的每一个需求，妥善安排每一个细节，高端的硬件设施，配合迎宾馆贴心服务，创造难忘的参会感受。
胜利闭幕·迎接未来
6月2日上午，安阳市第十四届人民代表大会第四次会议胜利闭幕，代表们意气风发走出酒店，满怀新希望踏上新征程。
感恩感谢·期待再会
简单的话语表达最深切的谢意，感谢信是全体员工共同努力的印证，更是对酒店及酒店全体员工的肯定！
安阳迎宾馆不负众望，以专业、周到、体贴的服务，赢得了市委市政府、各人大代表和安阳市食品安全监督中心的一致好评，会议期间，我们收到来自不同地方代表团及个人的共计72封感谢信，纸短情长，感恩感谢，我们将以更专业、更贴心的姿态投入到今后的服务当中，期待再次相会。
——安阳迎宾馆
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