7月份以来,中煤新集公司保卫部以标准化示范岗为示范引领,以标准化门岗行为规范为抓手,严格按照岗位标准化操作流程,深入推进标准化门岗创建工作,规范门岗管理赢得了职工及社会的一致好评。
“我送货这么多年,到过那么多煤矿,能在这么热的天气下立岗执勤,礼貌待访,认真执行验码登记,指引路线的门卫不多,窥斑见豹,新集公司的管理就是规范。”一辆送货车即将驶入矿门时,司机伸出左臂对指挥门岗值班保卫员老孙竖起大拇指,赞叹道。这是前门岗值班保卫员小郭和老孙在严格执行保卫岗位标准化操作流程,规范值班行为,态度平和,以礼待人,赢得的赞许。
在指引送货车进矿后,老孙准备返回岗位站台时,供应总仓库党支部书记张明驾车出矿,其主动停车接受执勤保卫员老孙的检查,老孙检查后腼腆对其说:“张书记,不好意思,耽误了您的时间,请谅解!”张明赞许道:“没关系,停车检验,这是企业保卫制度规定,我应遵守,烈日似火站岗执勤实属不易,履职尽责要注意防暑。”
到了大班下班期间,车辆人员出矿的高峰期,一时间电瓶车、小轿车集聚门岗,广大干部职工积极配合,现场出矿人员、车辆秩序井然。步行出矿的几位矿领导见此情景边走边谈:“保卫门岗推行标准化,是体现保卫系统管理水平的标准化,门卫执勤标准、行为规范、尽职尽责、精神饱满,就会震慑违法违规,使其望门却步;门卫工作好,会增加企业员工的安全感,维护矿区治安秩序的稳定,我们应该大力支持。”
通过近半个月的岗位标准化推行,广大门岗保卫人员规范执勤行为,仪表端正,精神饱满,礼貌待人,热忱服务赢得了广大职工一致好评和辖区单位领导的认可,使广大保卫人员找回了自信和自豪。同时,也让全体保卫人员都能认清形势,克服困难,履行职责,抓规化管理,树新风正气,改进工作方法,克服缺点不足,增强服务意识,树立良好的形象,为公司的高质量发展做出应有的贡献。
单位:中煤新集公司保卫部
作者:王其利
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