伴随着金融服务模式的不断更迭，金融乱象时有发生。为充分发挥党员干部在金融消费者权益保护工作中的先锋模范作用，平安消费金融充分发挥党建引领的核心作用，将金融消费权益保护工作作为重点工作之一强力推进，有序推进消费者权益保障日常工作。
在将党建工作与消费者权益保护工作相结合的过程中，平安消费金融更是通过不断加强金融知识普及宣传，从而引导党员认清电信、金融诈骗危害，树立正确理财观念，提高防范电信、金融诈骗的意识和能力。为进一步强化党建引领，持续提升公司消费者权益保护工作质效，前不久，平安消费金融开展了“反诈”专题学习活动，邀请唐峰副所长现场讲授反诈知识，不断筑牢反诈防线，持续践行为民初心。
特别值得一提的是，公司党支部副书记陈立洁，全体党员及消保团队、贷后团队参与本次学习活动。本次与陆家嘴治安派出所开展联动，不仅有效提升公司全体党员、消保团队、贷后团队自身防范意识，也为后续消保工作、客户服务、贷后工作提供助力。然而，要切实做好金融消费者权益保护，光靠顶层设计与制度护航是不够的。与此同时，在实践环节，对社会公众进行金融宣传教育，打通民众获取金融知识的“最后一公里”，是作为金融机构应该履行的社会责任。
为进一步强化公司消费者权益保护工作质效，平安消费金融始终秉持着高度的社会责任感，明确自身作为消费金融机构的教育宣传职责，积极宣传反诈金融知识，创新宣传形式，持续提升消费者权益保护工作质效。2022年9月，平安消费金融还在苏州梅巷社区开展了以“平安守护者”行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动，持续讲好社区“金融健康公开课”。
未来，平安消费金融将持续构建满足行业自律要求和公司发展需要的消保格局，引导广大消费者增强防范意识，及时通过合法途径维护自身权益，切实有效化解金融风险，为金融业的高速发展创造良好的环境。
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