国内某头部减肥品牌因2020年12月被相关媒体报道——在该品牌某减肥产品中检测出不良成分;经相关媒体报道之后,网上负面信息数量多、信息传播速度快、参与群体庞大、事态相当严峻!导致该公司身陷舆论的谴责之中,其销量和品牌名誉深受打击,损失惨重!
为了捍卫公司声誉,品牌方曾先后向五家知名公关公司寻求帮助,花费数百万公关费用,然而还是未能解决。(事实真相系此事与该减肥品牌公司自身无太大关系,)舆论热度居高不下!
今年6月份,戍米科技与品牌方正式建立合作,在3个月的服务过程中,团队从多重维度寻找公关的突破口,通过与媒体建立联动、全面分析网上数据传播导向,整理权威函件、搜集法律证据佐证等一系列手法,向媒体和公众还原“新闻事件”的真相;历时3个月,戍米科技团队通过扎实的专业水平和不懈努力,成功协助该减肥品牌公司修复了相关舆情舆论。
“新闻事件”背后的真实原因并非公司恶意添加不良成分,而是其代工厂在委托人方并不知情的情况下私自添加。且警方在审查后对代工厂涉案人负责人以生产、销售有毒有害食品罪进行了立案侦查。
事件过后,戍米科技会协助该企业建立完善突发公共事件新闻发布应急预案,明确舆情事件发布主题、处置流程、分级响应、现场组织、应急保障、信息报备、后期处置等各个环节的操作技巧,并在平时加强应对突发事件的培训和演练,防止被动局面的出现。
经过此次的服务,更加奠定了戍米科技在舆情服务领域的专业地位,产生了良好的口碑传播,戍米科技将持续专注于为企业和政府部门提供专业的舆情管理、营销数据分析及咨询服务。
(责任编辑:admin)