近期，2024(第二十三届)中国互联网大会数字化转型发展论坛在北京隆重举行。本次论坛由中国互联网协会主办，以“数融百业▪智启未来”为主题，汇聚了来自政府部门、行业专家、企业领袖等重量级嘉宾，共同探讨数字化转型的前沿趋势和关键问题，为推动中国经济的高质量发展贡献力量。
在数字化转型成为全球共识的今天，数字经济已成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。作为论坛的亮点之一，多位数字化领域的专家和行业领袖发表了主题演讲，分享了他们在数字化转型过程中的实践经验与创新成果。为了更深入地了解数字化转型的最新动态和趋势，会后，记者有幸采访了资深数字化领域专家管乐先生。与他就数字化领域相关话题进行了深入交流，管总在企业数字化转型领域有着深入的研究和实践，拥有20年以上的行业信息化、智能化、数据化转型实操经验，为众多行业企业量身定制数字化转型方案，助力企业实现业务升级和可持续发展，也在推动了行业发展发挥了重要作用。接下来，跟随记者一起与他一起回顾他的数字化探索之路。
通过深入交流，记者总结管总的探索为三阶段：在汽车行业数字化过程，他引领汽车业数字化转型，解决了汽车行业生产、财税、供应链管理等内部瓶颈，极大地提升行业智能化与效率，引领了中国汽车行业进入了工业4.0数字化时代。随着汽车行业内部的数字化升级取得成效，他将视野转向了同样亟待变革的C端消费品行业，创新性地提出了“2+3五维一体”的大数据整合方法论，通过精准洞察需求，实现从“人找货”到“货找人”的飞跃，提升市场响应速度与营收效率；在全球化浪潮中，针对数据跨境流通难题，管总带领团队提出跨境数据流通一体化解决方案，既确保了数据流动的合规性，又保障了数据安全，解决了企业跨国经营的难题，更为国际间数据合作树立了标杆。记者发现，他的每一次成功探索都精准对接行业痛点，展现了卓越的市场洞察与前瞻布局能力。
起点：从SAP到云计算引领汽车行业数字化变革
国内汽车行业经历了十年间（2013-2023）全面数字化的三个阶段，面对汽车传统制造模式面临的效率低下、成本高昂及个性化需求难以满足的困境，凭借其前瞻性的洞察力，走在行业前沿，结合汽车行业面临的发展困境，管总通过率先为行业的头部企业提供标杆性的解决方案，从基于SAP的数字化的首轮数字化筑基，到财税数据化的深化拓展，以及基于云计算的全面数字化飞跃，成为引领汽车数字化转型的领航者，带动了中国汽车行业不断向数字化的更高阶段攀登，引领了中国汽车行业进入了工业4.0数字化时代发挥了关键作用。
时间回溯至2013年，那时的中国汽车市场虽已初具规模，但各汽车品牌在生产、供应链管理、售后服务及风险控制等方面仍多处于各自为政的状态，效率低下成为制约行业发展的瓶颈，管总敏锐地洞察到数字化转型的紧迫性，他携手国内外多家知名汽车品牌，率先将SAP系统引入汽车行业，实现了生产流程的标准化、供应链管理的透明化以及售后服务的全面数字化。这一举措不仅大幅提升了汽车企业的运营效率和市场竞争力，促进了不同品牌之间的信息共享与协同，推动了整个汽车行业的协同发展，更为整个行业的数字化转型树立了标杆。通过SAP系统的应用，汽车企业能够更加精准地把握市场需求，优化资源配置，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位，推动了行业的协同创新和发展。
随着2018年中国“营改增”政策的实施，电子发票的广泛应用为财务数字化提供了新的契机。管总再次展现出其卓越的洞察力，他意识到财务数字化不仅是政策响应，更是企业未来发展的核心竞争力。作为国内较早一批探索财务数字化发展专家，他推动了一系列财务数字化项目，构建业财税一体化的系统建设，实现了企业间交易的数字化、自动化，极大地提高了财务处理效率和准确性，推动汽车行业向更精细化的财务管理迈进。通过深度挖掘和智能分析财税数据，企业能够更准确地把握市场脉搏，优化资源配置，进一步提升竞争力。同时，他还探索了金融科技的应用，如利用交易数据构建行业晴雨表，为企业提供融资支持，开创了汽车金融的新模式。此外，业财税一体化的系统不仅赋能汽车行业，也助力更多其他行业进行数字化转型发展。
进入基于云计算的全面数字化飞跃阶段，面对数据量的爆炸性增长和云计算技术的成熟。凭借其敏锐的市场洞察力，管总主导了基于云计算的汽车行业数字化升级，从车联网服务到数据分析，再到数据运营，每一个环节都融入了云计算的智慧，推动汽车行业向更加智能化、灵活化的方向发展。通过构建云端平台，实现数据的实时共享、远程监控、故障诊断、安全预警等功能，极大地提升了用户体验和车辆安全性。同时，基于大数据分析，企业能够精准洞察市场趋势，优化产品策略，实现精准营销。此外，他还倡导数据驱动的运营理念，通过智能推送服务、个性化提醒等方式，进一步提升了企业的客户体验和服务水平。他带领团队提出的基于云计算的创新服务不仅极大地提升了汽车行业的智能化水平，更为消费者带来了更加便捷、安全、舒适的出行体验。
在这三个阶段的转型过程中，管总不仅为行业树立数字化转型了标杆，更通过持续的创新与实践，带动了国内汽车行业不断向数字化的更高阶段攀登。他的创新贡献不仅推动了国内汽车行业的快速发展，更为中国制造业的数字化转型提供了宝贵的经验和启示。
深化：“2+3五维一体”大数据方法论重塑C端消费品行业
在汽车行业内部的数字化升级取得成效的同时，管总将视野转向了同样亟待变革的C端消费品行业。面对激烈的市场竞争和多元化的客户需求，传统方法大多依赖经验积累，难以捕捉消费者日新月异的个性化需求与行为模式、导致产品与市场脱节，资源浪费严重。他深刻洞察到这一痛点。他创新性提出了“2+3五维一体”的大数据整合方法论。这一方法论利用大数据和云计算技术，一方面对可以对企业内部营销策略、资金计划以及财务预测进行精确制定，另一个方面可以对对外精确识别客户需求，洞察经销商动向，提升供应链效率，从而有效提高销量并降低成本。通过多维度、多层次的数据分析，实现了从“人找货”到“货找人”的颠覆性转变，为C端消费品行业带来了全新的发展机遇。
管总“2+3五维一体”大数据方法论以数据驱动与战略导向双轮驱动模式，引领企业步入数字化转型的快车道。其中，数据驱动意味着企业不再依赖经验主义，而是通过海量数据的深度挖掘与分析，洞察市场先机，精准定位客户需求；而战略导向，则确保企业在数据驱动的基础上，能够制定出符合自身发展实际的战略规划，实现可持续发展。
该创新方法论的核心在于“3”大核心领域：数据分析、业务优化与战略决策，以及由此衍生的五大维度——云端数据分析、供应链效率优化、推广策略制定、预算分配优化及财务比率报告。这五大维度相互交织，共同构建起企业数字化转型的坚固基石。
云端数据分析，作为解锁数据价值的关键，管总带领团队通过构建精密的数据链条，帮助C端消费品企业能够高效利用云端数据储备，进行深度挖掘和情景建模，精准描绘客户画像。这不仅提升了企业的市场洞察能力，更为其制定个性化、差异化的产品推广策略提供了有力支持，解决了传统行业中依赖经验进行市场活动行为，显著提高了企业经营效率。
供应链效率优化则是管总“2+3五维一体”创新方法论在业务层面的重要应用。通过实时掌握前端数据，运用企业能够精准管理供应链各环节，实现采购、库存、物流等环节的协同优化，帮助企业减少了库存积压和浪费。这不仅降低了运营成本，还提高了整体运营效率，为企业赢得了市场竞争的先机。
在推广策略制定与预算分配创新方面，该方法论倡导基于数据驱动的定制化推广策略，结合数据分析校准预算投入，确保每一分预算都能精准投入，实现投资收益的最大化；除此之外还能帮助C端消费品企业生成全面的财务比率报告，聚合和分析各类财务数据流，为企业提供了清晰的财务健康状况和绩效表现的同时，也为战略决策提供了数据支撑。
自管总“2+3五维一体”大数据方法论提出以来，其在C端消费品行业的应用已取得了显著成效，比如，利用大数据分析服务支撑千万级消费者全生命周期的标签画像，计算成本降低至少50%，查询时间缩短至少80%。企业不仅实现了对千人千面客户画像的精准把握，更在“人、货、场”三要素中占据了先机，从“人找货”到“货找人”的转变，这一转变不仅提升了用户体验，更让产品在最适合的时机、以最精准的方式触达目标消费者，消费品行业的整体运营效率和市场竞争力得到了显著提升，推动了整个行业的迭代升级。
拓展：跨境数据流通一体化解决方案引领全球数据新秩序
在成功推动行业内部升级和市场策略优化的基础上，他敏锐地意识到，随着企业国际化步伐的加快，数据跨境流通已成为不可回避的问题，管总进一步将目光投向了全球化背景下的数据跨境流通难题。面对各国数据安全法规的差异和法律与安全的双重挑战，他带领团队率先提出了跨境数据流动的一体化解决方案，这一方案在确保合规性的前提下，为企业提供了安全、高效的数据跨境流通路径，为企业跨国经营提供了强有力的支持。
中国在2017年11月1日施行《数据安全法》以及欧盟在2018年5月25日正式生效《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation）对本国本地区的数据安全提供了法律保护，然而却为数据的跨境流通提出了诸如法律、安全和财务挑战诸多的挑战。
凭借其丰富的数字化解决经验，管总带领团队首创提出了跨境数据流通一体化解决方案，通过新型的数据安全、隐私保护或数据加工技术的运用，提升了跨境数据流通的安全性和效率。具体操作而言，该创新方案包括两个计划：中国数据出海的"China to Global"计划和外资企业数据进入中国的"China for China"计划。其中，“China to Global”计划聚焦于国内企业的全球拓展需求，而“China for China”计划则致力于外资企业在中国市场的本土化提供解决方案。其核心在于通过云服务，通过数据压缩、去重、并行处理等技术创新与应用，帮助企业制定一整套数据跨境流通的解决方案。
管总的这一探索不仅解决了企业全球化经营的难题，更为国际间数据合作树立了典范，展现了其超前的市场洞察力和全球化的战略视野。面对美国科技公司进入国内本土化运营难题，该公司数据中心位于海外，面临国内客户使用其服务时，其数据需要流向海外，这受到了法律限制，难以实现，他运用这一创新方案为其提供了一套解决方案，巧妙平衡了数据流动的需求与法规限制，确保了用户使用的便捷与安全。不仅如此，管总经常在不同的高峰论坛和行业协会上分享其数据跨境流通的解决方案成果，为众多企业提供了破局思路，激发了行业的广泛关注与效仿，进一步推动了全球数据合作生态的健康发展。
随着采访的深入，记者深刻感受到管总在汽车行业数字化引领、C端消费品行业精准推广与供应链优化、以及数据跨境流通解决方案不仅推动了国内乃至全球相关行业的数字化转型和升级，也开创了数据流通的新篇章。展望未来，技术的日新月异与全球市场的紧密融合，预示着数字化转型将成为企业不可或缺的增长引擎。在更多具备远见卓识的数字化领袖引领下，我们有理由期待一个更加智能化、高效化、互联化的数字世界，它将以前所未有的方式推动人类社会的全面发展，贡献出更加璀璨的科技力量。（记者：蔡佳蓉）
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