2024未来医疗100强评选于近期在北京·北人亦创国际会展中心举办。创立于2015年的未来医疗100强榜单是由VB100、动脉网、蛋壳研究院推出的国内第一个针对非上市企业的创新医疗领域榜单,旨在遴选真正代表未来医疗的中国创新医疗者，发现我国未来医疗产业的核心力量，推动健康医疗产业的创新变革进程。经过8年的实践与探索，“未来医疗100强”评选得到了众多投资机构及企业的大力支持和肯定，已经成为医疗健康领域的投资风向标。
此次，好人生集团再次荣登未来医疗100强榜单！这一成就无疑是对其在保险行业和医疗健康行业杰出贡献和卓越实力的最好证明。好人生集团坚持以创新为驱动力，通过不断的技术突破和市场拓展，已经成为业界的佼佼者。作为未来医疗100强榜单的重要评选对象，好人生集团凭借其【人工智能保险科技创新风控平台】在评选中再度脱颖而出。
为此，记者采访了好人生集团的副总裁-龚静娴女士，以便深入了解他们为医疗大健康产业链内企业提供数字化解决方案的成功之处，作为一名提供数字化解决方案的专家龚静娴为大健康上下游产业链提供了经典的四套解决方案。
首先是他们推出的【人工智能保险科技创新风控平台】，专注于提升保险业的效率和效益；其次当医药企业研发新药需要数字化解决方案时，他们通过数字化整合了海量的真实患者数据帮助医药企业提高新药开发的效率；另外，他们通过数字化解决方案，统筹运营了行业第一款在线心理咨询平台—海豚心理，为三四线城市的学生、农村留守儿童以及外出留学的青少年提供了第一线的优质心理咨询资源；最后，还通过数字化解决方案帮助了全球知名的梅奥诊所走出出海中国的第一步。
数字化解决方案一：引领保险科技革新，打破数据孤岛，重塑行业生态
面对传统保险公司核保与理赔流程中长期存在的信息壁垒与效率低下问题，她深刻认识到，解决这一行业顽疾的关键在于打破数据孤岛、实现医疗数据的安全共享与高效利用。在龚静娴的引领下，团队不仅攻克了技术难关，更构建了一套涵盖鉴权、数据保护、精准映射、高效治理及安全屋机制在内的专利技术矩阵，这一创新解决方案彻底改变了行业生态。通过这一系统，保险公司能够实时、准确地从授权的医疗数据源中调用脱敏后的有效信息，既保障了个人隐私权不受侵犯，又极大地提升了核保与理赔的自动化与智能化水平。数据调用成功率高达99.99%的佳绩，不仅是对技术实力的有力证明，更是对她们团队不懈努力与智慧的最高赞誉。
龚静娴的成就不止于技术层面的突破，更在于她成功地将这些技术成果转化为实际应用，为整个保险行业带来了革命性的变革。她的团队如今已成为市场上不可或缺的力量，服务于超过80%的保险公司，每年高达90%以上的续约率，不仅彰显了客户对其服务质量的高度认可，也预示着这一创新模式正逐步成为行业标配。
此外，龚静娴还积极推动行业标准的建立与完善，倡导在保障数据安全的前提下，促进医疗大数据与保险行业的深度融合，共同探索更加高效、公平、透明的保险服务模式。她的努力不仅加速了保险行业的数字化转型进程，更为构建健康、可持续的保险生态系统奠定了坚实的基础。
龚静娴以其前瞻性的战略眼光、深厚的技术功底以及卓越的领导才能，成为了医疗大数据与保险行业融合领域的领军人物，为推动行业的创新发展做出了不可磨灭的贡献。这样的战略眼光也让她将数字化平台技术扩展到了医药企业对新药的研发支持上。
数字化解决方案二：大语言模型赋能药企，精准市场洞察加速新药成功之路
在当今竞争激烈的医药行业中，新药的成功上市并迅速占据市场份额，是衡量其成功与否的关键指标之一。传统上，药企依赖医药代表等人工渠道深入医院一线，收集患者用药反馈与临床数据，这一过程不仅耗时耗力，且难以全面、实时地反映药物的市场表现。然而，随着人工智能技术的飞速发展，特别是大语言模型与机器学习技术的深度融合，为药企市场策略的制定与执行带来了革命性的变革。
龚静娴及其团队巧妙地将大语言模型的文本理解与生成能力，与机器学习强大的数据分析能力相结合，构建了一个高效的知识发现平台。该平台能够自动从海量、多源的真实数据中提取有价值的信息，包括但不限于医院处方记录、患者病历、临床研究报告等，为药企提供了前所未有的市场洞察能力。
通过该平台，药企能够清晰地看到各种药物在实际应用中的表现差异，包括患者群的分布特征、治疗效果的反馈等。更重要的是，团队能够基于这些数据进行深度分析，识别出不同患者群体对药物的偏好与需求，进而确定患者细分的优先级，为精准营销与个性化治疗方案的制定提供科学依据。
尤为值得一提的是，龚静娴团队的技术创新不仅帮助药企精准定位市场，还成功揭示了市场流失率和药品使用率最高的关键环节。这一发现对于药企而言，无异于找到了提升市场占有率的金钥匙。通过及时调整市场策略，优化资源配置，药企能够更有效地推动新药的市场渗透，提高患者满意度与品牌忠诚度。
正是凭借这一系列创新成果与显著成效，迅速赢得了全球众多500强药企的认可与青睐。多家国际知名医药企业纷纷与其签约合作，共同探索人工智能在医药领域的无限可能。这一合作不仅为药企带来了更加精准、高效的市场策略支持，也为全球患者带来了更多、更好的治疗选择，推动了整个医药行业的进步与发展。她们团队在关注药企对于身体健康的药品研究的同时，不忘关注心灵对人的健康的影响，积极的将数字化的覆盖面扩展到心理咨询领域。
数字化解决方案三：赋能心理健康，海豚心理的创新之旅
现如今，越来越多的人因为各种原因出现了焦虑、抑郁等各种各样的心理问题，而心理健康也日益受到社会重视。然而，面对传统心理咨询模式的高门槛与低覆盖率问题，龚静娴深知，唯有创新才能破局。她通过深度整合线上线下资源，构建起庞大的心理咨询师数据库，这一举措不仅汇聚了众多经验丰富的专业人士，还利用先进的数据分析技术，实现了对用户需求的精准洞察。通过创新的数据模型，平台能够引导用户进行心理自测，初步分类并清洗数据，进而为每位用户打上个性化标签，确保每位寻求帮助的心灵都能迅速找到最适合的倾听者与指导者。
龚静娴以其前瞻性的视野和不懈的努力，引领了一场心理咨询行业的数字化变革。创立了“海豚心理”—作为行业首款在线心理咨询平台，在2020年6月获得了国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》，这个平台不仅打破了传统心理咨询的地域限制，更为三四线城市、农村地区的学生、留守儿童以及海外求学的青少年搭建起了一座通往心灵关怀的桥梁。
海豚心理的诞生，不仅填补了三四线城市及农村地区心理咨询资源的巨大空白，更以其高效、便捷的服务模式，让更多人意识到心理健康的重要性，并勇于迈出寻求帮助的第一步。截至目前，平台上已汇聚了众多拥有十年以上行业经验的心理咨询师，他们凭借专业的知识和贴心的服务，赢得了用户的广泛好评。
海豚心理自诞生之日起，便凭借其独特的价值主张和技术实力，赢得了支付宝平台的青睐，成为该领域首家合作伙伴。这一合作不仅为平台带来了更广泛的用户基础，也进一步提升了其在行业内的影响力和公信力。同时，海豚心理还积极拓展企业服务领域，为众多企业提供定制化的心理咨询服务，助力企业构建更加健康、和谐的工作环境。
龚静娴与海豚心理的故事，是数字化时代心理健康领域创新发展的一个缩影。她以实际行动诠释了科技如何更好地服务于人类情感需求，为构建更加和谐、包容的社会贡献了自己的力量。不仅仅如此，她还关注到全球顶级诊所梅奥对中国市场的兴趣。
数字化解决方案四：引领梅奥诊所智能医疗出海新篇章，绝世好医的本地化探索
在全球化医疗合作的浪潮中，龚静娴以其卓越的商业洞察力和创新思维，成功地将美国梅奥诊所的深厚医学知识图谱转化为适合中国市场的智能预诊平台——绝世好医，不仅为梅奥诊所打开了通往中国市场的大门，也为中美医疗合作树立了新的典范。
面对美国医疗机构在中国市场普遍遭遇的“水土不服”问题，龚静娴深刻认识到，单纯的医疗技术移植难以适应复杂多变的中国市场。因此，她选择了一条独特的道路：以数字化医疗图谱为桥梁，将梅奥诊所的西医精髓与中国的商业环境、市场需求深度融合。通过这一策略，龚静娴团队创新的绝世好医平台不仅保留了梅奥诊所百年医学实践的精髓，还巧妙融入了本地化的商业逻辑和服务模式，实现了从“外来户”到“本土品牌”的华丽转身。
绝世好医平台的智能化优势尤为显著。它依托大数据和机器学习技术，构建了深度神经网络模型，能够精准识别并分析患者的视觉影像、声音信号及生理指征，为用户提供个性化的预诊分诊建议。同时，平台还融入了梅奥专家的分诊决策树，确保每一次诊断都基于严谨的科学依据和丰富的临床经验。这种智能化与人性化的完美结合，使得97%的用户在使用后能够清晰地知道下一步的诊疗方向，极大地提升了患者的就医体验和满意度。
随着绝世好医平台在市场上的成功推广，其影响力日益扩大。目前，已有数十家知名保险公司将其纳入高端客户服务体系，为他们的客户提供更加便捷、高效的医疗服务。这一合作不仅为保险公司带来了差异化的竞争优势，也为绝世好医平台赢得了更多的市场认可和用户信赖。
龚静娴及其团队的成功实践，不仅为梅奥诊所的国际化战略增添了浓墨重彩的一笔，也为其他美国医疗机构提供了宝贵的借鉴经验。未来，随着智能医疗技术的不断发展和市场需求的持续升级，绝世好医平台有望在中美医疗合作领域发挥更加重要的作用，引领智能医疗的新风尚。
此次“未来医疗100强”的评选，好人生集团的【人工智能保险科技创新风控平台】在评选中获得肯定，作为一项重要创新成果，该平台结合了先进的人工智能技术和保险行业的专业知识，为保险行业和医疗健康行业的革新做出了重大贡献。为保险行业和医疗健康行业提供了前瞻性的解决方案，有效提高了风险管控效率，获得了业界的广泛认可与赞誉。展望未来，我们相信，人工智能将会更广泛的为人类的身心健康造福、让更多的人获得及时的身心治疗。（记者：赵楚）
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