10月15日，湛江平安产险收到客户赠送的一面写着“高效服务，一诺千金，平安保险，客户至上”的锦旗。
据悉，该客户发生一起公众责任险案件，湛江平安产险财产险理赔人黄德伟在接到报案后第一时间安抚了客户情绪，并及时组建项目组。在经过项目组多方联动，及时完成现场查勘并积极协助客户进行调解及提交理赔资料，最终案件成功调解并快速结案支付赔款。客户对湛江平安产险在处理案件过程中展现出的专业素养和贴心服务，给予了高度评价及充分肯定。
湛江平安产险将继续秉持“客户至上 服务至上”的理念，以工匠精神提升案件处理能力，为每一位客户提供更加“省心、省时、又省钱”的服务体验。
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